Координатор ведення справи (лише для громадян) в Save the Children Colombia

МЕТА РОЛЬ: Під загальним наглядом менеджера програми із захисту дітей та технічного керівництва технічного радника з управління справами підтримуватиме розробку та впровадження загальної програми управління справами в офісі Південної області та прилеглих районах. Координатор CM відповідатиме за координацію, нагляд і підтримку працівників, які займаються кейсами, іншого зацікавленого персоналу та агенцій/секторів, що надають послуги, у процесі ведення справи. Він/вона працюватиме в тісній співпраці з спеціалістом із психосоціальних питань (PSS) та іншими зацікавленими працівниками уряду України, секторами SCI, щоб гарантувати, що реагування на ведення справ доповнює та сприяє зміцненню функцій і спроможності українського державного соціального персоналу. ОБЛАСТЬ РОЛЬ: Підпорядковується: Керівнику Програми захисту дітей. Персонал, який безпосередньо підпорядковується цій посаді: Соціальні працівники/працівники з питань вирішення питань Розміри: Координатор CM відповідатиме за управління SC Програма реагування на надзвичайні ситуації в Україні в Південному регіональному офісі керуватиме командою соціальних кейсів із SC and Partners, щоб надавати цілісні та комплексні послуги з ведення справ найбільш уразливим дітям та дітям із груп ризику в Україні або під час руху до кордону. перетин, включаючи: ідентифікацію, реєстрацію, створення плану догляду, направлення, пряме надання послуг, моніторинг прогресу та закриття випадку. Під технічним керівництвом Технічного радника CM та в координації з робочою групою UASC, координатор CM також відповідатиме за реалізацію програми Save the Children і партнерів щодо розшуку сімей та возз’єднання (FTR) та пакету альтернативної опіки в Україні та за кордоном, а також а також діяти як внутрішній і зовнішній контактний пункт CM і FTR у місці, де вони призначені. ОСНОВНІ СФЕРИ ПІДЗВЕТНІСТЬ: Ключова сфера 1: Нагляд та управління послугами з ведення справ із захисту дітей. Допоміжні працівники/помічники з питань захисту дітей від SC та партнерів. Підтримуйте прозору та дипломатичну співпрацю з Урядом УКРАЇНИ в координації з посадовою особою CP, підтримує відкриті та професійні стосунки з членами команди, сприяючи сильному командному духу та забезпечуючи нагляд та керівництво, щоб дозволити персоналу успішно виконувати свої ролі. Переконайтеся, що послуги з ведення випадків та альтернативного догляду надаються відповідно до Керівництва та стандартів ведення випадків SCI Ukraine та CPSS/IA. Поки розшук триває, ініціювати тимчасові сімейні організації альтернативного догляду для дітей без супроводу та розлучених дітей (UASC), включно з прийомною сім’єю та підтримкою незалежного життя. Контролювати відповідну ідентифікацію та скринінг, а також подальше спостереження та моніторинг прийомних сімей/альтернативної сімейної опіки. Розробіть цілі ефективності з усіма Кейс-працівниками та забезпечте регулярний зворотній зв’язок, особисті зустрічі з супервізії та огляди ефективності. Проводьте регулярний аудит матеріалів справи та перевіряйте, чи дотримуються протоколи та принципи. Перегляньте планування справ і подальшу роботу з ними, а також переконайтеся, що всі справи розглядаються в прийнятні термінина основі критеріїв пріоритетності справ. Надавати технічну підтримку працівникам із питань захисту дітей у складних випадках. Проводьте щотижневі зустрічі з ведення справи з усіма працівниками, які займаються справами. Перегляньте навантаження персоналу, щоб переконатися, що вони керовані, і поділіться проблемами з вищим керівництвом. Контролюйте часові рамки для відповіді, прийняття рішень, розміщення, подальшої роботи та перегляду. Переконайтеся, що внутрішні механізми перенаправлення (з іншими секторами) діють, а випадки належним чином регулюються та слідкують за направленням Переглядайте та аналізуйте тенденції у навантаженні справами для інформування про програмування. Надавати інформацію переміщеним сім’ям ВПО, звертаючись до надавачів послуг, про те, як краще захистити їхніх дітей. Підтримувати координатора із захисту дітей у визначенні потреб у навчанні робочої сили CM та підтримувати постійне підвищення спроможності працівників, які займаються медичною допомогою. Заохочуйте та сприяйте доступу кейсів/працівників до підтримки для їх власного добробуту Переконайтеся, що основні проблеми, з якими стикається команда CM, позначаються на ранній стадії та розглядаються відповідним чином. Підтримуйте та оновлюйте карту існуючих послуг, до яких можна звернутися з дітьми та сім’ями. Створюйте відносини співпраці з організаціями та постачальниками послуг на місцевому рівні та підтримуйте відповідальних працівників для забезпечення ефективного перенаправлення та співпраці. Ключова сфера 2: Підтримка програми, зовнішня та внутрішня координація та представництво Забезпечення своєчасного заповнення та подання щомісячних табелів, перевірки стажування та річної ефективності відгуки. Допомога з наймом кейс-працівників/аутрич-працівників Підтримка впровадження та дотримання робочих планів грантів, планів витрат і планів моніторингу та оцінки. Активно брати участь і представляти СК в КПСС. Координувати роботу з іншими агенціями, які пропонують дітям послуги з управління справами щодо перенаправлення та передачі справ. Забезпечувати постійний і прозорий зв’язок і співпрацю з відповідними зацікавленими сторонами, включаючи членів громади, лідерів громади та сім’ї. Ключова сфера 3: Принципи управління даними та захисту даних Переконайтеся, що працівники, які працюють із справами, дотримуйтеся конфіденційності та дотримуйтеся етичних принципів. Переконайтеся, що файли, реєстри та комп’ютерні бази даних використовуються належним і правильним чином, і переконайтеся, що дотримуватися DP ISP. Співпрацюйте з представником CPIMS для впровадження міжвідомчої системи управління інформацією про захист дітей Переконайтеся, що система відстеження ведення справ підтримується в актуальному стані Переконайтеся, що файли справ заповнені, а форми ведення справ використовуються належним чином. Тісно співпрацюйте з моніторингом і команда з оцінювання, надавати підтримку для розробки та впровадження відповідних систем моніторингу, оцінювання та навчання для втручань із захисту дітей, забезпечувати посилання на вимоги до звітів. Додаткові посадові обов’язки Обов’язки та Обов’язки, викладені вище, не є вичерпними, і від виконавця ролі може знадобитися виконання додаткових обов’язків у межах розумного рівня його навичок і досвіду. Підзвітність: НАВИЧКИ ТА ПОВЕДІНКА (наші цінності на практиці) Несе самовідповідальність за прийняття рішень, управління ресурсів ефективно, досягнення та рольове моделювання цінностей Save the Children Тримає чайm нести відповідальність за виконання своїх обов'язків - даючи їм свободу виконувати свої обов'язки найкращим способом, який вони вважають за потрібне, забезпечуючи необхідний розвиток для покращення продуктивності та застосовуючи відповідні наслідки, коли результати не досягнуті. Амбіції: ставить перед собою (та своєю командою) амбітні та складні цілі, бере відповідальність за свій особистий розвиток і заохочує інших робити те саме ¾ Широко поділяє своє особисте бачення Save the Children, залучає та мотивує інших ¾ Орієнтований на майбутнє, мислить стратегічно . Співпраця: будує та підтримує ефективні відносини зі своєю командою, колегами, членами та зовнішніми партнерами та прихильниками. Цінує різноманітність, бачить у ній джерело конкурентоспроможності ¾ Доступний, хороший слухач, з ним легко спілкуватися. Креативність: розробляє та заохочує нові та інноваційні рішення. Бажає дисципліновано ризикувати. Чесність: Чесність, заохочує відкритість і прозорість. НЕОБХІДНІ КВАЛІФІКАЦІЇ ТА ДОСВІД: Досвід роботи: принаймні 1 рік досвіду роботи в організації, що займається розвитком, і принаймні 6 місяців досвіду роботи у сфері ведення справ або захисту дітей загалом. Досвід у найбільш відповідних сферах Ця посада включає: Захист дітей, ведення справ і права дитини Досвід роботи з уразливими групами та групами ризику Досвід управління персоналом на місцях Досвід проведення/організації навчання, зустрічей Має хороші робочі знання з використання MS Office та Інтернету Академічний: Ступінь бакалавра соціальної роботи, соціальної антропології або іншої відповідної дисципліни. Знання, пов’язані з роботою: Знання захисту дітей та реагування на надзвичайні ситуації Навички: планування та організація, аналітичне мислення, вирішення проблем і прийняття рішень. Вирішення проблем і прийняття рішень Застосування технічного та професійного досвіду Ефективна робота з іншими Комунікація з впливом Мережа БАЖАНО Додаткові професійні сертифікати: Не потрібні Ставлення: Працювати в команді Відданість захисту вразливих дітей та дітей групи ризику Бути недискримінаційним, інклюзивним і гендерно чутливим Відданість захист дітей та гуманітарні принципи. Додаткові посадові обов’язки. Обов’язки та відповідальність, викладені вище, не вичерпний, і від виконавця ролі може знадобитися виконувати додаткові обов’язки в межах розумного рівня його навичок і досвіду. Рівні можливості Від виконавця ролі вимагається виконувати обов’язки відповідно до політики та процедур SCI щодо рівних можливостей і різноманітності. Захист дітей: Ми маємо забезпечити безпеку дітей, щоб наш процес відбору, який включає ретельні перевірки, відображав наше зобов’язання щодо захисту дітей від насильство. Захист нашого персоналу: особа, яка займає посаду, повинна виконувати свої обов’язки відповідно до політики SCI щодо запобігання переслідуванням. Здоров’я та безпека. Посадова особа має виконувати свої обов’язки відповідно до політик і процедур SCI щодо охорони здоров’я та безпеки. Ідентифікація посади 10503 Категорія роботи Програма Операції Дата розміщення 15.11.2024, 14:29 Місця FO - Миколаїв Показати більшеShow less Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Громадські та громадські організації