Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Premia za zatrudnienie: 150$
Następna pracaTechnical support w Engineerica
Opublikowano ponad 30 dni temu
1015 wyświetleń
1 aplikacja 0 odpowiedzi
Engineerica
Engineerica Systems, Inc. is a Florida Corporation founded in 1994. The company started as computer engineering consulting firm but quickly specialized in building attendance tracking systems for the academic and other markets.
1000 - 1500$
2 lata
Upper Intermediate
Pełny etat
Компания- мировой лидер в области разработки ПО, web&mobile для проверки
подлинности документов, денежных знаков, ценных бумаг; решений для прохождения идентификации по фото, селфи-видео (liveness) и пр.
Что предстоит делать:
- Работа с #software и #hardware собственного производства
- поддержка конечных пользователей по вопросам использования и доработки продуктов (#helpdesk),
- удаленная поддержка пользователей (TeamViewer),
- моделирование и воспроизведение инцидентов в баг-трэкинг системе,
- написание #FAQ и технических статей/документации по продуктам для Help Center, включая видео,
- создание release notes на 2-х языках (английский/русский),
- удаленное развертывание продуктов, обучение пользователей.
Кого мы ищем:
- опыт работы в технической поддержке продукта от 2 лет( желательно опыт работы с hardware)
- technically savvy,
- английский язык (уровень B2 и выше, письменный и разговорный),
Компания предлагает:
- работа в сильной команде профессионалов
- работа с клиентами со всего мира
- собственные новые продукты (не outsourcing, не legacy support)
- свое современное здание в центре Минска
- TOP hardware, своя оптоволоконная линия в Internet
- широкий социальный пакет
Specjalizacje: Support
Słowa kluczowe: Support
1000 - 1500$
2 lata
Upper Intermediate
Pełny etat
