Credit Agricole Bank to nowoczesny bank uniwersalny i najstarszy bank zagraniczny na Ukrainie. Właścicielem banku jest jedna z największych grup finansowych na świecie i główny partner francuskiej gospodarki – grupa Credit Agricole (Francja).Kogo zapraszamy?Studenci i absolwenci uczelni wyższych o kierunku ekonomia/finanse/rachunkowość i audyt/prawnik z wykształceniem bez doświadczenia lub z niewielkim stażem pracy, ze znajomością języka angielskiego - nie niższą niż średniozaawansowany. >Zaawa
Credit Agricole Bank to nowoczesny bank uniwersalny i najstarszy bank zagraniczny na Ukrainie. Właścicielem banku jest jedna z największych grup finansowych na świecie i główny partner francuskiej gospodarki – grupa Credit Agricole (Francja).
Kogo zapraszamy?
Studenci i absolwenci uczelni wyższych o kierunku ekonomia/finanse/rachunkowość i audyt/prawnik z wykształceniem bez doświadczenia lub z niewielkim stażem pracy, ze znajomością języka angielskiego - nie niższą niż średniozaawansowany.
>
Zaawansowane umiejętności obsługi oprogramowania aplikacyjnego i sprzętu peryferyjnego (komputery, laptopy, urządzenia drukujące, smartfony)< li>Podstawowe umiejętności z zakresu inżynierii systemów i administracji systemem operacyjnym Windows/Active Directory
Zrozumienie podstaw wielopoziomowego modelu systemów wsparcia technicznego i zgłoszeń serwisowychPraktyczne doświadczenie w budowaniu i utrzymanie procesów zarządzania incydentami, problemami, Baza wiedzyUmiejętność podejmowania decyzji w napiętych ramach czasowych Organizacja osobista i zarządzanie czasemRozwinięte umiejętności komunikacyjne i chęć do współpracy praca w zespoleŚredni poziom znajomości języka angielskiego Obowiązki funkcjonalne:
- Wsparcie techniczne stanowisk pracy pracowników i administracja systemami aplikacyjnymi
- Interakcja z klientami wewnętrznymi i koordynacja pracy z innymi pionami strukturalnymi Banku oraz firmami outsourcingowymi w zakresie realizacji wniosków użytkowników
- Dotrzymanie czasu ramy zgodnie z SLA
- Wprowadzenie propozycji optymalizacji i poprawy jakości usług (usług) świadczonych użytkownikom
- Uzupełnianie typowych rozwiązań „Bazy Wiedzy”, podział zadań i monitorowanie obciążenia pracą wśród współpracowników
Dbamy o naszych pracowników, dlatego oferujemy Ci:
- Stabilna praca w jednej z wiodących grup bankowych w Europie
- Możliwość rozwoju zawodowego , wewnętrzne szkolenia zawodowe
- Zaangażowanie w zadania jednostki
- Codzienne wsparcie doświadczonego mentora< /li>
- Urzędnik od pierwszego dnia
- Ubezpieczenia na życie i ubezpieczenie zdrowotne
- 28 dni urlopu
Dołącz do naszego zespołu! Czekamy na CIEBIE!