Menedżer konta VIP w C-Partners

C-Partners to ukraińska sieć CPA, która współpracuje z kilkoma produktami cyfrowymi

Budujemy efektywny ekosystem partnerski, pracując z różnymi produktami i rynkami oraz aktywnie skalując zespół.
Zapraszamy do współpracy osoby ambitne i energiczne, które są gotowe rozwijać się razem z nami.

Główne zadania przyszłej usługi wsparcia menadżer:

• Utrzymywanie i rozwój relacji z kluczowymi klientami;

• Połączenia przychodzące/wychodzące, czaty, komunikacja e-mail;

• Budowanie długoterminowej retencji w obrębie contact center;

• Indywidualne podejście do każdego klienta;

• Szybkie rozwiązywanie zgłoszeń i niestandardowych sytuacjach.

Oczekujemy:

• Doświadczenia w VIP / Retencji (doświadczenie w wydajności / afiliacji / digital będzie dodatkowym atutem);

• Umiejętności pracy w trybie wielozadaniowym;

• Nastawienia na wynik;

• Biegła znajomość języka ukraińskiego język;

• Wysoki poziom komunikacji i empatii.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie (stawka + premie);

• zmienny grafik (2/2, 3/2, 3/3 do 12 godzin);

• Komfortowe biuro w Kijów;

• Przyjazny zespół i możliwość rozwoju kariery.

Jeśli chcesz odkryć dla siebie nowe możliwości, wznieść się na wyższy poziom i dostarczyć graczom niezapomnianych emocjiczekam na Ciebie!