Trener szkolenia operatorów ze znajomością języka hiszpańskiego w 1CallCenter

Dołącz do 1CallCenter – międzynarodowego zespołu tworzącego przyszłość usług!

Jesteśmy 1CallCenter, szybko rozwijającą się europejską firmą outsourcingową, która ma od wielu lat budujemy zespoły profesjonalistów na całym świecie!

Współpracujemy z klientami z Europy, Azji, Ameryki Łacińskiej, Afryki i Bliskiego Wschodu - i rozwijamy się z każdym dniem!

My szukają teraz Starszego Menedżera ds. Szkoleń i Rozwoju Personelu

To kluczowa rola, na której możesz wpływać na rozwój zespołu, tworzyć od podstaw projekty szkoleniowe i wdrażać nowoczesne praktyki kultury wzrostu!

Co będziesz robić:

• Będziesz analizować potrzeby szkoleniowe i tworzyć efektywne programy dla różnych regionów.
• Będziesz prowadzić szkolenia, warsztaty, tabele demonstracyjne, tworzyć materiały szkoleniowe.
• Ocenisz wyniki szkoleń i pomożesz szybciej rozwijać się zespołowi.
• Będziesz koordynować pracę trenerów w Ameryce Łacińskiej.
• Będziesz opracowywać kursy, prezentacje, standardy online/offline.
• Będziesz szkolić trenerzy, liderzy zespołów, menadżerowie grup.
• Będziesz tworzyć treści dla LMS i prowadzić za ich pośrednictwem szkolenia.
• Pomożesz nowicjuszom zaadaptować się i stać się częścią zespołu.
• Będziesz ściśle współpracować przy rekrutacji, poprawiając jakość selekcji kandydatów.

Nasz idealny kandydat:

• Ma doświadczenie w nauczaniu i rozwoju personelu (najlepiej w call center).
• Śmiało współpracuje z LMS i nowoczesnymi narzędziami szkoleniowymi.
• Kocha strukturę, ale nie boi się kreatywności.
• Potrafi pracować inspiruje i kieruje zespołem.
• Hiszpański od B2, ukraiński od B1.

My oferta:

• Konkurencyjne wynagrodzenie (stawka + premie).
• Harmonogram: Pon-piątek, 14:00-23:00 (rozpoczęcie w godzinach 14:00-15:00).
• 18 płatnych dni urlopu.
• Edukacja korporacyjna, szkolenia, plan rozwoju osobistego od HRD.
• Budowanie zespołu, wydarzenia firmowe, nominacje i motywująca atmosfera
• Oficjalna rejestracja i format pracy w 100% zdalnej.

If chcesz tworzenie kultury rozwoju, a nie tylko realizacja zadań, to szansa, na którą czekałeś!

Wyślij swoje CV - już chcemy Cię poznać!