Kierownik call center sklepu internetowego w ORTO SMART, Medtehnika Ortosalon, merezha ortopedichnih magaziniv

ORTO SMART to największa sieć salonów ortopedycznych na Ukrainie. To zespół profesjonalistów i ludzi zakochanych w swojej pracy!

Nasza misja jest poprawa jakości życia naszych klientów.

Zapraszamy do dołączenia do naszego zespołu proaktywnych kerivnik/starszy menadżer call center sklepu internetowego 

Nasze oczekiwania: - 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym w call center sklepu internetowego
- Doświadczenie online sprzedaż
- Doświadczenie z 1C 8
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole
- Znajomość nowoczesnych technologii i narzędzi do obsługi call center
- Umiejętność podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych
- Wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem
- Biegła znajomość języka ukraińskiego

Główne obowiązki:
- Organizacja i kontrola pracy call center
- Opracowywanie i wdrażanie standardów sprzedaży i obsługi klienta
- Szkolenie i rozwój zespołu menadżerów sprzedaży w sklepach internetowych
- Analiza wskaźników wydajności i opracowanie środków ich poprawy
- Doradztwo i sprzedaż produktów sklepu internetowego drogą telefoniczną i pocztową
- Rozpatrywanie skarg i sugestii klientów
- Współpraca z innymi działami firmy i optymalizacja procesów call center

Oferujemy: - Stabilną konkurencyjność wynagrodzenie - Ciekawe i ambitne zadania - Oficjalne zatrudnienie i urlop wypoczynkowy - Pięciodniowy grafik pracy - 9.00-18.00 (piątek to krótki dzień) - Rozwój zawodowy (szkolenia, imprezy firmowe) - Kreatywny i przyjazny zespół - Cudowne jasne biuro z fantastycznym widokiem na rzekę Dniepr

Dowiedz się o nas więcej:

Nasza witryna to https://ortosalon.ua

Instagram: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=%2Fmedtehnika_orto.smart%2F&source=omni_redirect

Facebook:

https://www.facebook.com/medtehnika.orto.smart

Czekamy na Twoje CV!