Specjalista ds. wsparcia technicznego w spribe

Bezpośrednia wiadomość od SPRIBE do członka, który opublikował ofertę pracy Kateryna Barabasz Kateryna Barabasz 👩🏻💻 Rekruter IT w Spribe WymaganiaPodstawowa znajomość SQLDoświadczenie z relacyjną bazą danychDoświadczenie z REST APIJSONGitAngielski – średniozaawansowany (umiejętność pisania i komunikacji werbalnej)ObowiązkiBadanie i analiza dostaw w celu rozwiązania problemów z aplikacjami/konfiguracją (niewłaściwa konfiguracja/odmowa usług itp.)Rozwiązywanie problemów klientów B2BTworzenie i utrzymanie procesów integracji z nowymi klienciWspieranie klientów w procesie „go live”Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące informacji, funkcjonalności produktów i problemówPomoc w opracowywaniu dokumentacji wsparcia dla partnerówWsparcie aplikacji Java!Harmonogram wsparcia: Nasz zespół wsparcia działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co oznacza, że ​​nasi pracownicy pracują w nocy, zmiany wieczorowe i wczesnoporanne, aby zapewnić kompleksową pomoc naszym klientom! Warunki pracy Zdalnie 30 dni płatnego urlopu Kursy języka angielskiegoPłatne zwolnienia lekarskie Ubezpieczenie medyczne Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom średni starszy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Technologia informacyjna Przemysły Usługi informatyczne i doradztwo informatyczne