Specjalista ds. wsparcia technicznego (Kyivstar TV) w 1+1 media

Branża medialna zmienia się każdego dnia, a my jesteśmy jednym z liderów tych zmian. Dołącz do grona profesjonalistów, którzy wyznaczają standardy branżowe i tworzą przyszłość mediów na Ukrainie.

Kyivstar TVzaprasza Specjalistę ds. wsparcia technicznego, aby zapewnić rozwój projektów i wspierać procesy pracy w firmie.

Powinieneś zgłosić się do nas, jeśli:

• masz podobne doświadczenie zawodowe od pierwszego roku;
• posiadasz umiejętności pracy z usługami pocztowymi;
• masz doświadczenie w pracy z bazami danych;
• posiadasz doskonałe umiejętności komunikacji i obsługi klienta orientacja;
• posiadasz umiejętności pracy z systemem zgłoszeń (preferowane);
• posiadasz doświadczenie w tworzeniu raportów.

Wspólnie z zespołem będziesz zaangażowany w:

• pomoc w pracy z partnerzy (Kyivstar);
• udzielają konsultacji w kwestiach technicznych systemu OTT;
• sprawdzają zgłoszenia otrzymane od abonentów;
• w razie potrzeby dostarczają raporty dotyczące liczby i trendów żądań;
• współpracują z pracownikami technicznymi i pracują nad ich wynikami testów\stanami platform.

Oferujemy nie tylko nowe wyzwania, ale także możliwości:

• kulturę korporacyjną, w której każdy jest cenionym i szanowanym pracownikiem;
• zgodność z projektami przybliżającymi Zwycięstwo Ukrainy;
• bez barier we wszystkich procesach firmy, która jest otwarta na weteranów i wspiera ich w powrocie do pracy cywilnej;
• opieka nad Twoje zdrowie psychiczne i fizyczne, ubezpieczenie medyczne;
• wewnętrzny portal korporacyjny i inne aplikacje zapewniające możliwie najwygodniejszą interakcję w zespołach;
• elektroniczna uczelnia i możliwości uczenia się;
• otwartość w komunikacji, regularne spotkania z Zarządem firmy i bogate życie korporacyjne;
• wygodne i włączające biuro w centrum miasta z dużą wiatą, w której znajduje się wszystko, co potrzebne do pracy, z potężnymi generatorami na wypadek braku prądu;
• praca w firmie odpowiedzialnej społecznie, która ceni pomysły zespołowe i wspólnie się rozwija.

No i oczywiście oficjalnie i przejrzyście wypłacamy wynagrodzenia, zapewniamy płatne urlopy (24 dni kalendarzowe) i zwolnienia chorobowe oraz zapewniamy pracownikom niezbędny sprzęt i komunikację mobilną.

Kyivstar TV to wspólny projekt 1+1 media i Kyivstar, założony 11 grudnia 2019 roku. Jest to platforma filmowo-telewizyjna, która zapewnia użytkownikom dostęp do setek tysięcy godzin treści ukraińskich i międzynarodowych, programów na żywo i regularnie oferuje oglądanieMam ekskluzywne projekty. Platforma posiada ponad 410 kanałów telewizyjnych i bibliotekę VOD zawierającą 20 000 filmów, seriali, kreskówek i programów. Jego zaletą jest możliwość podłączenia aż 5 spersonalizowanych profili na różnych urządzeniach: na smartfonie, tablecie, laptopie, Smart TV czy tunerze TV. Funkcja wielu profili umożliwia łatwe przełączanie między profilami dorosłych i dzieci. Kyivstar TV jest dostępna dla wszystkich operatorów komórkowych na Ukrainie i wszystkich dostawców Internetu.

1+1 media to jedna z największych firm medialnych w Europie Wschodniej z ponad 25-letnią historią. Spółka jednoczy się i współpracuje na zasadzie partnerstwa z kanałami telewizyjnymi 1+1 Ukraina, 1+1 Maraton, 2+2, TET, PLUSPLUS, 1+1 International, KVARTAL TV, KVARTAL TV International, UNIAN, Bihudi, Comedy Central; Zasoby cyfrowe tsn.ua, unian.net, glavred.info; Platforma OTT Kyivstar TV i operator satelitarny Viasat. Ponadto 1+1 media posiada własne jednostki produkcyjne, świadczy usługi wynajmu, dubbingu, posiada własny projekt edukacyjny Szkoła mediów 1+1.

W naszej codziennej pracy, w komunikacji ze współpracownikami i partnerami, w podejściu do realizacji projektów kierujemy się wartościami korporacyjnymi: Odwaga, Szacunek i miłość, Odpowiedzialność, Wola, Kreatywność i innowacyjność, Odbiorcy i klienci, Praca Zespołowa, Biznes i wyniki.

1+1 media to pracodawca, którego celem jest wcielanie w życie najśmielszych kreatywnych pomysłów, aby zjednoczyć wolnych ludzi na rzecz zmian na lepsze. Więcej o firmie medialnej 1+1, jej celu, przeczytaj wizję, misję i wartości na stronie. Będzie nam miło widzieć Cię w gronie #team_of_the_best!