Jesteśmy grupą telekomunikacyjną kierowaną przez lifecell.Świadczymy mobilną i stacjonarną komunikację, Internet, telewizję i usługi cyfrowe milionom użytkowników na całej Ukrainie. W czasie wojny dbamy o to, aby kraj był połączony: inwestujemy w akumulatory i generatory, aby nasze stacje bazowe działały nawet bez prądu.A lifecell to ludzie. Ponad 4000 specjalistów na całej Ukrainie pracuje w grupie firm, aby każdego dnia rozwijać telekomunikację. Cenimy inicjatywę, wspieramy nowe pomysły i dzie
Jesteśmy grupą telekomunikacyjną kierowaną przez lifecell.
Świadczymy mobilną i stacjonarną komunikację, Internet, telewizję i usługi cyfrowe milionom użytkowników na całej Ukrainie. W czasie wojny dbamy o to, aby kraj był połączony: inwestujemy w akumulatory i generatory, aby nasze stacje bazowe działały nawet bez prądu.
A lifecell to ludzie. Ponad 4000 specjalistów na całej Ukrainie pracuje w grupie firm, aby każdego dnia rozwijać telekomunikację. Cenimy inicjatywę, wspieramy nowe pomysły i dzielimy się doświadczeniami. To stabilność dużej grupy firm lifecell i Datagrup, elastyczność nowoczesnego biznesu i wsparcie międzynarodowego holdingu NJJ Capital, który pomaga każdemu z nas się rozwijać.
Zapraszamy do naszego zespołu Specjalistę ds. wsparcia technicznego abonentów.
Czekają Cię następujące ciekawe zadania:
- Doradzanie klientom firmy na linii przychodzącej.
- Pomoc w konfiguracji sprzętu.
- Wprowadzanie informacji do bazy danych.
Chcielibyśmy widzieć w Tobie następujące doświadczenie i cechy:
- Płynna znajomość języka ukraińskiego.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i dobra dykcja.
- Umiejętność pracy w komputer.
- Aspiracje do rozwoju i wdrażania.
W lifecell i Datagroup budujemy zespół, w którym każdy ma równe szanse na rozwój i sukces. Popieramy zasady równości płci, integracji i różnorodności, dlatego witamy kandydatów bez względu na płeć, wiek, pochodzenie czy inne cechy.
Jesteśmy szczególnie szczęśliwi, że wśród naszych kandydatów są weterani - Twoje doświadczenie będzie dodatkowym atutem przewagę.
Zwracamy uwagę, że dla komfortowej i stabilnej pracy na linii ważne jest posiadanie niezawodnego łącza internetowego oraz zasilania rezerwowego - powerbanku, UPS-a lub innego środka, który pomoże Ci pozostać w kontakcie nawet w przypadku przerw.
> sytuacje.
Zorientowanie na klienta: dla nas najważniejsze jest umieszczenie klienta w centrum uwagi, bycie uprzejmym i oferowanie prostych rozwiązań.Empatia: ważne jest dla nas zrozumienie stanu i potrzeb Klienta, stworzenie atmosfery zaufania.Umiejętności komunikacyjne: cenimy jasność wypowiedzi, umiejętność słuchania i prowadzenia merytorycznego dialogu.Uwaga i praca z informacją: zwracamy uwagę na umiejętność szybkiego wyszukiwania danych, prawidłowego rejestrowania apelacji i nie przegrywania szczegóły.Umiejętność korzystania z technologii cyfrowych: Ważna jest dla nas pewność pracy z komputerem i umiejętność szybkiego uczenia się nowych programów.Możemy zaoferować:
Cenimy naszych pracowników i stwarzamy warunki do komfortowej i produktywnej pracy. Dołączając do naszego zespołu, otrzymujesz:
- Płatną część próbną: Zaczniesz od zapoznania się z produktem firmy. Nawet bez doświadczenia będziesz mógł zdobyć nową wiedzę i pewnie się rozwijać, stając się ekspertem w dziedzinie telekomunikacji.
- Zatrudnienie zgodnie z Prawem Ukrainy w firmie „Datagroup” od pierwszego dnia roboczego po pomyślnym przejściu części wprowadzającej.
- Stabilność i możliwości zawodowe: Możliwość rozwój zawodowy i rozwój kariery w dużej i rzetelnej grupie telekomunikacyjnej.
- Gwarancyjne i terminowe wynagrodzenie oraz pełny pakiet socjalny od pierwszego dnia pracy.
- Ubezpieczenie medyczne: Dbałość o Twoje zdrowie to nasza priorytetowa wartość, którą zapewniamy po sześciu miesiącach pracy w firmie.
- 24 dni kalendarzowe urlopu + dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin.
- Wygodny i elastyczny grafik pracy: pełny etat: 2/2 (9:00-21:00) lub 5/2 (9-godzinne zmiany w godzinach 9:00-21:00), pół etatu: 2/2 (9:00-18:00) lub 5/2 (zmiany po 7 godzin w godzinach 9:00 - 21:00).
- Praca zdalna: Samodzielnie wybierasz wygodną przestrzeń do pracy, najważniejsze jest posiadanie własnego komputera stacjonarnego lub laptopa, zestawu słuchawkowego, stabilnego Internetu i spokojnego miejsca do komunikacji.
- Komunikacja mobilna dla pracowników: Po trzech miesiącach pracy w firmie będziesz mógł korzystać ze stawek korporacyjnych, aby zawsze pozostać w kontakcie.
- Ciągły rozwój: Możliwość udziału w wielkoskalowych projektach infrastrukturalnych i cyfrowych. Jesteśmy otwarci na nowe pomysły i inicjatywy.
- Możliwość rezerwacji pracowników:Zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
- Inspirujący zespół: Współpraca z utalentowanymi i zmotywowanymi kolegami, którzy się wspierają.
- Odpowiedzialność społeczna: Udział w inicjatywach wolontariackich, wspieranie projektów charytatywnych, programów młodzieżowych i inicjatyw proekologicznych.
Pracując z nami, stajesz się częścią silnej, nowoczesnej i dynamicznej firmy, która już dziś buduje telekomunikację przyszłości.