Specjalista wsparcia technicznego w Ornament Soft Solutions

Rozwiązania miękkie w zakresie ozdóbposzukuję Specjalisty ds. pomocy technicznej< /span>.

Rozwiązania miękkie w zakresie ozdób – innowacyjna firma informatyczna będąca kluczowym graczem w obszarze fintech i rozwijająca zaawansowane technologie dla Banku Wostok. Jesteśmy częścią jednej z największych grup handlowo-przemysłowychGrupa Fozzy .< br style="font-weight: 400"/>Stworzyliśmy topowy projekt "Bank Konta Własnego", który zmienia paradygmat usług bankowych w współczesna Ukraina, bo tam unikalne połączenie handlu detalicznego i nowoczesnego fintech.

Dołącz do firmy Ozdob Soft Solutions, w której Twoje pomysły i inspiracje będą miały realny wpływ na przyszłość fintech!

Zasadnicze wymagania: 

• biegłość w języku SQL (pisanie zapytań);  

• Wsparcie dokumentacji procesów biznesowych;  

• Ogólne zrozumienie architektury klient-serwer;  

• Umiejętności komunikacyjne i rozwiązywanie spraw z klientami i programistami

• < p style="font-weight: normal; Font-style: normal">Umiejętności pracy w JIRA

• Umiejętność pracy w dowolnym systemie rejestracji i obsługi aplikacji. 

• Staż pracy > 1 rok.  

Będzie plusem:< /p>

• Doświadczenie we wspieraniu produktów biznesowych;  

• Doświadczenie z systemami rejestrowania i monitorowania;  

• Wiedza Corezoid;  

• Wykształcenie wyższe techniczne.  

  Wymagania funkcjonalne: < /p>

• Praca z incydentami, błędami;  

• Analiza błędów, samodzielne rozwiązywanie problemów lub ich dalsze przekazanie programistom;  

• Monitorowanie działania systemu;  

• Weź udział we wsparciu oprogramowania Cortexopiekunki;  

• Utrzymanie i wsparcie dokumentacji procesów biznesowych;  

• Praca z danymi bazy danych przy użyciu zapytań SQL;  

• Praca zespołowa (zwinna).  

Cechy osobiste:< /p>

• Zdolność do szybkiego i samodzielnego uczenia się;  

• Umiejętność znajdowania przyczyn awarii oprogramowania;  

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne;  

• Uwaga i odporność na stres;  

• Odporność na rutynowe czynności;  

• Znajomość podstawowych operacji i procesów bankowych.  

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie;  

• Możliwości rozwoju zawodowego i kariery;  

• Płatne zwolnienia lekarskie i urlop (20 dni roboczych + 5 dni zwolnienia lekarskiego);  

• Specjalne oferty cenowe wiodących kompleksów sportowych „Sportlife”, „Apollo Next”;  

• Dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne pracowników;  

• Zajęcia korporacyjne z języka angielskiego i ukraińskiego;  

• Zniżki u partnerów Fozzy Group;  

• Komfortowe biura (Kijów, Dniepr, Odessa) i możliwość pracy zdalnej.