Specjalista wsparcia technicznego w Ukrposhta

Ukrposhta to ogólnopolski operator pocztowy, rzetelny i odpowiedzialny pracodawca. 

Dziś zespół „Ukrposhty” to specjaliści, którzy burzą stereotypy, na co dzień pracują nad zwiększeniem efektywności procesów logistycznych, poprawą jakości obsługi i wygody Klienta. Zespół, który jest zawsze gotowy na nowe wyzwania i ważne misje! 

W tej chwili poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia technicznego

Główne obowiązki:

• Odbiór wniosków w oprogramowaniu serwisowym
• Odbiór wniosków przez telefon
• Podłączenie stanowisk pracy do sieci lokalnej
• Wsparcie operacyjne systemu, oprogramowania aplikacyjnego i sprzętu przedsiębiorstwa
• Konserwacja, debugowanie drukarek, drukarek termicznych, jednostek systemowych, skanerów i innego sprzętu
• Instalacja systemu operacyjnego i aplikacji na komputerze PC, konfiguracja urządzeń peryferyjnych, podłączenie komputera PC do sieci lokalnej, instalacja sterowników, ustawienia użytkownika na konkretnym ARM
• Utrzymanie serwerów i sprzętu komunikacyjnego (wsparcie operacyjne sprzętu, restartowanie serwerów i aktywnego sprzętu sieciowego, rozwiązywanie problemów lokalnych sieci komputerowe)
• Komunikacja z użytkownikami, rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerów użytkowników, sprzętem biurowym

Wybrany kandydat spełnia następujące wymagania :

• Wykształcenie wyższe
• Znajomość zasad działania sieci
• Znajomość pakietu Microsoft Office
• Doświadczenie z urządzeniami peryferyjnymi urządzeń, możliwość dostosowania, połączenie
• Doświadczenie w układaniu sieci SCS
• Doświadczenie w wsparciu użytkowników – pożądane
• Doświadczenie w programach wsparcia (OTRS lub inne systemy biletowe) – pożądane
• Komunikacyjność, umiejętność szybkiego uczenia się, biegła znajomość języka ojczystego, życzliwość

Oferujemy:

• Oficjalne zatrudnienie w dużych rozwijająca się firma
• Stabilne wynagrodzenie
• Premia za realizację zaplanowanych wskaźników
• Szkolenia i rozwój zawodowy
• Możliwości rozwoju kariery
< /ul>

 Załącz i wyślij swoje CV, korzystając z poniższego linku.

WSPÓLNIE WYGRAJ Z UKRPOSHTA!