Specjalista wsparcia technicznego w Proxima Research International

Wymagania:

• Doświadczenie we wsparciu technicznym;
• Zrozumienie zasad działania baz danych;
• Komunikacja, umiejętność przekonywania, kompetentna komunikacja, umiejętności administracyjne, cierpliwość, inicjatywa , odpowiedzialność;
• Podstawowa znajomość SQL, PostgreSQL;

Zadania:

• Instalacja i konfiguracja oprogramowania;
< li>Doradztwo klientom dotyczące korzystania z oprogramowania;
• Eliminowanie problemów, które pojawiły się w trakcie pracy;
• Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń dotyczących problemów, które się pojawiły;
• Klient techniczny wsparcie telefoniczne, zdalne i e-mailowe.

Warunki pracy< /b>:

• dzień roboczy: 9:00-18:00
• oficjalne zatrudnienie