Inżynier serwisu wsparcia technicznego (wsparcie) w Ultranet, TOV, TK

Opis stanowiska

My, Ultranet LLC, jesteśmy nowoczesnym dostawcą Internetu w mieście Czernihów. Świadczymy usługi komunikacyjne od ponad 20 lat. Młody i energiczny zespół, zawsze nastawiony na maksymalny wynik.

Dział techniczny zaprasza do dołączenia do swojego zespołu!

My potrzebujesz specjalisty ds. pomocy technicznej (wsparcie)

Zadania:

• Praca z abonenci: przyjmowanie wniosków, konsultacje telefonicznie, zdalna konfiguracja sprzętu;
• Monitorowanie pracy sieci i terminowe reagowanie na awarie (rozwiązywanie problemów z kablami, sprzętem, a także eliminowanie przeszkód w pracy sieci lub jej odcinka: linii, urządzeń itp. .);< /li>
• Umiejętność pracy ze sprzętem sieciowym oraz solidna znajomość sieci lokalnych i internetowych;
• Kontrola działania usług sieci;
• Konserwacja sprzętu biurowego (montaż, regulacja, naprawa);
• Konserwacja dokumentacji technicznej, czasopism;
• Utrzymanie wsparcia technicznego prac biurowych.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy w branży telekomunikacyjnej;
• zrozumienie ustawień routera, komputery itp.;
• dogłębna znajomość sprzętu komputerowego i biurowego;
• umiejętność pracy z ludźmi;
• komunikacja, kompetentna mowa;
• inicjatywa, odpowiedzialność.

Warunki pracy:

• nie- standardowy harmonogram, praca praca na pół etatu;
• stabilne wynagrodzenie;
• biuro w centrum miasta;
• przyjazny zespół, pyszna kawa =)

Zadzwoń pod numer 073-705-0-703, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00 lub wyślij swoje CV!