Mamy świetne możliwości kariery dla Inżyniera wsparcia technicznego w wiodącej międzynarodowej firmie zajmującej się energią odnawialną z przedstawicielem na Ukrainie.Nasz partner jest wiodącym międzynarodowym dystrybutorem i dostawca rozwiązań systemów fotowoltaicznych. Firma oferuje pełny asortyment modułów fotowoltaicznych on-grid i off-grid, falowników, systemów montażowych i niezbędnych akcesoriów dla profesjonalistów z branży fotowoltaicznej w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Amer
Mamy świetne możliwości kariery dla Inżyniera wsparcia technicznego w wiodącej międzynarodowej firmie zajmującej się energią odnawialną z przedstawicielem na Ukrainie.
Nasz partner jest wiodącym międzynarodowym dystrybutorem i dostawca rozwiązań systemów fotowoltaicznych. Firma oferuje pełny asortyment modułów fotowoltaicznych on-grid i off-grid, falowników, systemów montażowych i niezbędnych akcesoriów dla profesjonalistów z branży fotowoltaicznej w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Ameryce Południowej. Spółka stawia także na elastyczność, indywidualne podejście i wiarygodność, bazując na wzajemnym zaufaniu i długoterminowej współpracy. Zespół wprowadza na rynek najnowsze inteligentne technologie dzięki ścisłej współpracy z czołowymi producentami. Firma aktywnie się rozwija i przyciąga nowe talenty na różne ekscytujące stanowiska, aby dalej rozwijać biznes i pomóc energii słonecznej stać się dominującym źródłem energii na świecie.
Aby osiągnąć ambitne cele naszego Partnera na Ukrainie, poszukujemy doświadczony Specjalista ds. Wsparcia Technicznego, który dołączy do oddziału w Kijowie i będzie odpowiedzialny za wiedzę techniczną oraz pomoc zespołów sprzedaży i obsługi klienta podczas realizacji projektów klientów w zakresie energii odnawialnej.
Główne Obowiązki:
- Dostarczanie dokumentacji technicznej (karty katalogowe, instrukcje montażu i obsługi, warunki gwarancji, certyfikaty) naszych produktów (moduły fotowoltaiczne, falowniki, ESS i inne) swoim współpracownikom i klientom
- Udzielaj wewnętrznej i zewnętrznej pomocy technicznej (sugestie dotyczące projektu systemu, objaśnienia cech produktu, funkcjonalności)
- Wspieraj klientów podczas instalacji i uruchamiania systemów
- Pomoc klientom obsługę i konserwację systemu (monitoring, aktualizacje)
- Wspieraj klientów w przypadku usterek produktów w ramach gwarancji
- Prowadź szkolenia techniczne dla swoich współpracowników i klientów
- Odwiedzaj producentów i uczęszczaj na ich szkolenia, rejestruj i dokumentuj je, aby udoskonalać know-how w firmie
- Przeprowadzaj badania techniczne, pisz posty na blogu i twórz narzędzia zgodnie z doraźnymi potrzebami innych działów
Kwalifikacje i osobiste cechy:
- Wykształcenie o kierunku elektrotechnika (doświadczenie w branży fotowoltaicznej będzie dodatkowym atutem)
- Znajomość języka ukraińskiego na poziomie ojczystym oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1-B2) )
- Świetnie zarządza czasem, działa dobrze niezależnie i aktywnie rozwiązuje problemy
- Jest aktywnym kierowcą
Oferujemy :
- Oficjalne zatrudnienie w mediach społecznościowych gwarantuje
- Indywidualny budżet na szkolenia i rozwój
- Nieformalna i przyjazna kultura firmy z budowaniem zespołu firmy
- Międzynarodowe środowisko pracy w rozwijającej się firmie
< li>Praca w branży, która ma sens i ma potencjał na przyszłość
Jeśli jesteś proaktywną i zmotywowaną osobą, której pasją są projekty związane z energią odnawialną, prześlij swoje CV na adres [email protected] z tematem „Inżynier wsparcia technicznego”, a my przekażemy Ci bardziej szczegółowe informacje, tjinformacje o roli.