Inżynier wsparcia technicznego/młodszy administrator systemu w Digital Staff

Poszukuję kandydata na holding medialny.
Nr 1 na rynku budżetów telewizyjnych, współpracujący z bezpośrednimi klientami korporacyjnymi. 

Chętnie rozważymy kandydatów z minimalnym doświadczeniem zawodowym oraz kandydatów, którzy potrafią łączyć pracę i naukę (w razie potrzeby). 

Na czym będzie się skupiał nasz menedżer ds. pomocy technicznej?

• Rozpatruje odwołania od współpracowników jako pierwsza/druga linia przetwarzania w centrum obsługi. Rozwiązuje lub przekierowuje odwołania; 
• Monitoruje stan stanowisk pracy, informuje o stanie rozwiązania incydentu/problemu; 
• Prowadzi rutynową pracę i współpracuje z powiązanymi jednostkami i/lub dostawcami usług; 
• Instaluje i testuje oprogramowanie i sprzęt w miejscach pracy; 
• Uczestniczy w zakupach sprzętu i materiałów eksploatacyjnych, ich instalacji i konfiguracji; 
• Uczestniczy w utrzymaniu i wsparciu IT, regularnie aktualizuje i monitoruje obciążenie komputerów PC/laptopów, urządzeń peryferyjnych; 
• Regularnie raportuje bezpośredniemu przełożonemu status odwołań i zadań; 

oraz wsparcie dla systemu operacyjnego Windows, pakietu MS Office i oprogramowania standardowego;