Inżynier wsparcia technicznego w PK-Servis, NVP, TOV

Firma PC-Service dostarcza nowoczesne, kompleksowe rozwiązania i usługi informatyczne dla biznesu z indywidualnym podejściem. Główne obszary działalności firmy to rozwój własnego oprogramowania, sprzedaż sprzętu komputerowego, fiskalnego i wagowego, usługi automatyzacji procesów biznesowych, instalacja i projektowanie SCS, serwis, outsourcing IT itp. Obsługujemy ponad 3500 obiektów na terenie całej Ukrainy. Nasi kluczowi klienci: ATB, Eva, ANC, MedService, Pizza Day, Bulochnyk, Nova Poshta itp.

Zapraszamy kandydatów na stanowisko Inżyniera Wsparcia Technicznego!

Poszukujemy odpowiedzialnego specjalisty, który będzie zapewnimy wsparcie użytkowników, rozwiążemy awarie oraz pomożemy zapewnić sprawne działanie sprzętu i oprogramowania kas fiskalnych.

Oferujemy:

• zatrudnienie zgodnie z Kodeksem Pracy, pełny pakiet socjalny na rzecz zatrudnienia;
• terminowe wynagrodzenie zarobki;
• zmienny grafik pracy: 2*2, 8:00 - 22:00;
• transport firmowy z firmy.
• przyjazny zespół, imprezy firmowe

Główne obowiązki:

• przetwarzanie zgłoszeń w systemie Service Desk;
• zdalna diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem kasowym (2 linia wsparcia);
• przetwarzanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z obsługą oprogramowania kasowego;
• konsultacje z użytkownikami

Nasze oczekiwania:

• pewna znajomość obsługi komputera (zaawansowany użytkownik);
• doświadczenie z dystrybucjami Linuksa (głównie Debian);
• znajomość podstaw SQL, umiejętność wykonywania prostych zapytań do diagnostyki i analizy dane;
• analityczne myślenie, uważność, komunikatywność, umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym.

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoje CV!