Inżynier wsparcia technicznego w Talent Hub

FERM to wiodąca platforma rolnicza specjalizująca się w integracji technologii z rolnictwem w celu poprawy wydajności i zrównoważonego rozwoju agrobiznesu. Dążymy do ciągłego doskonalenia i rozwoju, w oparciu o innowacje i postęp technologiczny.

Platforma rolnicza Ferm zapraszaInżyniera Service Desk< /p >

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe
• Zrozumienie procesów biznesowych przedsiębiorstw handlowych
• Doświadczenie w rozwiązywaniu zgłoszeń użytkowników
• Pisanie instrukcji dla użytkowników
• Doświadczenie w pracy na liniach konsultacyjnych
• Znajomość specjalistycznych programów: 1C Enterprise, BAS UT, Jira , Excel

• Wysoka wydajność, umiejętność pracy na wyniki zespołowe

Funkcjonalne:

• Doradztwo i szkolenie użytkowników systemów informatycznych (BAS, MeDoc, BPM, itp.)
• Pomoc w identyfikacji błędów w IS i ich poprawianiu
• Pisanie i wprowadzanie zmian w bieżących instrukcjach pracy z IS
• Administracja użytkownikami systemu (wpis do bazy, nadawanie praw dostępu)
• Przetwarzanie zadań od użytkowników
• Identyfikacja i obsługa błędów serwisu , klienckie aplikacje mobilne, BAS
• Określanie priorytetu i krytyczności błędów

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Rozwój zawodowy
• Przyjazny zespół i wsparcie na wszystkich etapach pracy
• Biurowa forma pracy:BC Gulliver, biuro z nieprzerwanym internetem, zasilaniem i schronem przeciwbombowym.

O FERM

FERM jest pierwszym innowacyjnym platforma rolnicza na Ukrainie z unikalną koncepcją prowadzenia agrobiznesu.

Tutaj każdy rolnik może nie tylko kupić niezbędne towary, ale także uzyskać wysokiej jakości usługi, profesjonalne wsparcie ekspertów oraz nowe możliwości rozwoju lub tworzenia własnych biznes.

< strong style="font-weight: 700">Strona internetowa firmy:

ferm.in.ua