FirmaFrontline Robotics specjalizuje się w rozwoju i produkcji systemów robotycznych dla Sił Bezpieczeństwa i Obrony Ukrainy. Tworzymy roboty naziemne, drony, wieżyczki i oprogramowanie, które już teraz zmieniają zasady prowadzenia działań wojennych.Naszym celem jest ratowanie życia ludzkiego poprzez robotyzację wojska.Stworzyliśmy doświadczony i zgrany zespół i poszukujemy dla specjalisty ds. wsparcia technicznego i szkoleń.Chcielibyśmy osobno zaznaczyć, że jesteśmy bardzo wdzięczni weteranom z
FirmaFrontline Robotics specjalizuje się w rozwoju i produkcji systemów robotycznych dla Sił Bezpieczeństwa i Obrony Ukrainy. Tworzymy roboty naziemne, drony, wieżyczki i oprogramowanie, które już teraz zmieniają zasady prowadzenia działań wojennych.
Naszym celem jest ratowanie życia ludzkiego poprzez robotyzację wojska.
Stworzyliśmy doświadczony i zgrany zespół i poszukujemy dla specjalisty ds. wsparcia technicznego i szkoleń.
Chcielibyśmy osobno zaznaczyć, że jesteśmy bardzo wdzięczni weteranom za ich obsługę i dajemy Państwu pierwszeństwo w przekazywaniu opinii na temat naszych wolnych stanowisk.
Nasze oczekiwania od specjalisty:
- Doświadczenie we wsparciu technicznym od 1 roku
- Doświadczenie z systemami CRM/ERP;
- Umiejętność szybkiego zrozumienia nowych systemów i procesów;
- Dobre umiejętności komunikacyjne - umiejętność wyjaśniania skomplikowanych prostych słów;
- Dbałość o szczegóły i odpowiedzialność;
- Odporność na stres podczas pracy z dużą liczbą pracowników prośby;
- Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole.
Będzie dodatkowym atutem:
- Doświadczenie w pracy z Odoo (Społeczność/Przedsiębiorstwo)
- Doświadczenie w prowadzeniu szkolenia
- Umiejętność tworzenia materiałów szkoleniowych (prezentacje, instrukcje, filmy)
- Doświadczenie w opracowywaniu i wspieraniu dokumentacji wewnętrznej
- Podstawowa znajomość języka angielskiego do pracy z dokumentacją techniczną;
Do głównych obowiązków należeć będzie:
Wsparcie techniczne:
- Przetwarzanie wniosków od użytkowników systemu
- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów technicznych
- Wsparcie użytkowników w wykonywaniu skomplikowanych operacji
Przeprowadzenie szkoleń z systemu ERP dla nowych pracownikówOrganizacja i prowadzenie szkoleń z zakresu wdrażania zmian w procesach lub systemiePrzeprowadzenie dodatkowych szkoleń dla obecnych pracowników w miarę potrzebOcena poziomu opanowania materiału i przekazywanie informacji zwrotnejPraca z dokumentacja:
- Tworzenie i aktualizacja instrukcji procesów i systemów
- Rozwójprzewodniki krok po kroku, często zadawane pytania, instrukcje wideo
- Utrzymanie bazy wiedzy dla użytkowników
- Dokumentacja typowych problemów i sposobów ich rozwiązywania
Oferujemy:
- Urzędowe zatrudnienie i rezerwacje;
- Grafik pracy: poniedziałek - piątek, w godzinach 9-18 lub 10-19;
- Terminowa wypłata wynagrodzeń;
- Urlop 24 dni kalendarzowe, zwolnienia lekarskie.
- Dodatkowy urlop 14 dni kalendarzowych dla weteranów;
- Biuro przy metrze (prawy brzeg);
- Nauka i studia rozwój;
- Dołącz do ambitnej firmy, która stawia sobie za cel zmianę zasad prowadzenia działań wojennych;
- Zespół silnych inżynierów z dużym doświadczeniem w wojskowych badaniach i rozwoju. Możliwość przybliżenia Zwycięstwa razem z ludźmi o podobnych poglądach!
Aby dołączyć do zespołu, odpowiedz tutaj? lub w komunikatorach pod numerem +380 67 622 5956 Oksana.