WSPARCIE TECHNICZNE JEST KONIECZNE.Szukamy proaktywnego i doświadczonego Team Leadera, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Idealny kandydat będzie miał silne umiejętności przywódcze, umiejętność zarządzania zespołem i inspirowania go, a także będzie skupiał się na dostarczaniu wysokiej jakości usług. Jako Lider Zespołu będziesz odpowiedzialny za nadzorowanie pracy zespołu, zapewnianie wysokich standardów usług, zarządzanie harmonogramami i ułatwianie komunikacji na wszystkich poziomac
WSPARCIE TECHNICZNE JEST KONIECZNE.
Szukamy proaktywnego i doświadczonego Team Leadera, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Idealny kandydat będzie miał silne umiejętności przywódcze, umiejętność zarządzania zespołem i inspirowania go, a także będzie skupiał się na dostarczaniu wysokiej jakości usług. Jako Lider Zespołu będziesz odpowiedzialny za nadzorowanie pracy zespołu, zapewnianie wysokich standardów usług, zarządzanie harmonogramami i ułatwianie komunikacji na wszystkich poziomach. Będziesz także odpowiedzialny za przygotowywanie prezentacji dla nowych klientów, generowanie raportów finansowych i przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych ze stażystami.
Kluczowe obowiązki:
< ul>
Zarządzanie KPI: Monitoruj i analizuj KPI zespołu, aby zapewnić osiągnięcie celów i optymalizację wydajności.Zapewnianie jakości: Upewnij się, że usługi świadczone przez zespół spełniają standardy jakości firmy.Planowanie: Opracuj harmonogramy zespołu i zarządzaj nimi, aby zapewnić odpowiedni zakres i wydajność.Zespół Komunikacja: Ułatw jasną i skuteczną komunikację między członkami zespołu, rozwiązując wszelkie problemy i wątpliwości.Prezentacje dla klientów: Przygotowuj i prowadź prezentacje dla nowych klientów, prezentując możliwości zespołu i usługi.Raportowanie finansowe: Przygotowywanie i przeglądanie raportów finansowych, zapewniając dokładność i zgodność z polityką firmy.Wsparcie stażystów: Zapewnij stażystom wskazówki i wsparcie, dbając o ich odpowiednią integrację z zespołem.
Kwalifikacje:- Udokumentowane doświadczenie jako Lider Zespołu lub na podobnym stanowisku, doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego.
- Dogłębne zrozumienie praktyk zarządzania KPI i zapewniania jakości.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.< /li>
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Doświadczenie w raportowaniu i analizach finansowych.
- Umiejętność obsługi pakietu Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Umiejętność pracy pod presją i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
- Doświadczenie w przygotowywaniu i prowadzeniu prezentacji.
- Angielski C1.
Doświadczenie w branży kierunek logistyka będzie dodatkowym atutem. Prosimy o przesłanie CVV w celu umówienia się na rozmowę kwalifikacyjną.