GIOC , KP / Golovniy Informaciyno-obchislyuvalniy Centr
główne informacje o przedsiębiorstwie i centrum obliczeniowe ”(KP GIOC) Usługi dla społeczności Kijowskiej. Tworzymy nowe usługi cyfrowe, wdrażamy i zarządzamy systemami IT dla usług miejskich online. Wśród naszych projektów jest Kijowa Digital Mobile Application, portal e-obsługi, e-bilety dla transportu publicznego, usługa płatności parkingowych, wyszukiwanie ewakuowanych maszyn, zapłatę grzywien i wiele innych. Style-Weight: 700 "> Nasza misja -, aby uczynić życie Kijwarze łatwiejszym i wygod
główne informacje o przedsiębiorstwie i centrum obliczeniowe ”(KP GIOC) Usługi dla społeczności Kijowskiej. Tworzymy nowe usługi cyfrowe, wdrażamy i zarządzamy systemami IT dla usług miejskich online. Wśród naszych projektów jest Kijowa Digital Mobile Application, portal e-obsługi, e-bilety dla transportu publicznego, usługa płatności parkingowych, wyszukiwanie ewakuowanych maszyn, zapłatę grzywien i wiele innych. Style-Weight: 700 "> Nasza misja -, aby uczynić życie Kijwarze łatwiejszym i wygodniejszym . Wraz z wprowadzeniem nowoczesnych usług cyfrowych chcesz bezpośrednio wpłynąć na życie społeczności, masz ambicje, aby Kijow byłby najwygodniejszym europejskim miastem, chcesz zyskać wyjątkowe doświadczenie w rozwoju produktów w sferze miejskiej - dołącz do nas. To Twoja szansa na samodzielną stworzenie cyfrowej historii Kijowa. Font-Weight: 400 ">
Przetwarzanie użytkowników systemu (w drugiej linii obsługi). Analiza użytkowników i dalsze kierowanie problemu. Konsultacje użytkowników systemu na żądanie. Organizacja dostępu do systemu według odwołań. Obsługa krążenia dokumentów według odwołań. Komunikacja z użytkownikami. Zapewnij profesjonalną komunikację z klientami na wszystkich etapach wsparcia. Być w stanie poprawnie i krótko wyjaśnić klientowi rozwiązanie zadania. Sugestie dotyczące poprawy wsparcia lub przepływu pracy. Głębokie zrozumienie naszego oprogramowania, jego funkcji, możliwości i ograniczeń. Rozwiązywanie problemów. t Jeśli masz:
- Szkolnictwo wyższe (IT, specjalności techniczne, zarządzanie projektami). Uczenie się
- Zdolność do pracy w zespole. Dodatkowa korzyść :
- Wiedza lub doświadczenie w pracy z listonoszem, konfoletem internetowym, Jira
- Masz doświadczenie w pracy z projektami państwowymi i miejskimi. Font-Weight: 400 "> Co oferujemy:
- Konkurencyjny system wynagrodzeń i premii.
- Unikalne doświadczenie w pracy z projektami IT w branży miejskiej.
- Zdolność do bezpośredniego wpływu na rozwój miasta. Normalna; FONT-WEight: 400 "> if Jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu ze swoim CV!