Administrator systemów i usług w Mriya

Mriya to aplikacja edukacyjna dla uczniów, rodziców i nauczycieli, która inspiruje do nauki i pomaga każdemu odnaleźć się w dzisiejszym świecie. Jeśli chcesz znaleźć się w zespole tych, którzy zmieniają podejście do edukacji, jak najszybciej zareaguj na wakat!

Teraz poszukujemy osoby odpowiedzialnej, która wzmocni zespół, udzieli pomocy pracownikom w doborze, konfiguracji i użytkowaniu rozwiązań informatycznych oraz zapewni stabilną i płynną pracę wszystkich działów projektowych.

Nasz zespół szuka osoby, która:

• z 2-letniego doświadczenia komercyjnego w pracy na podobnych stanowiskach w zespołach liczących ponad 100 osób
• Doświadczenie w wyszukiwaniu i wyborze narzędzi do wspólnej pracy zespołowej ( naszymi głównymi obecnymi narzędziami są Slack, Jira, Confluence, Google Workspace i jesteśmy otwarci na nowe oferty)
• Ma doświadczenie z usługami integracyjnymi (np. Zapier, make.com)
• Ma doświadczenie w konfigurowaniu systemów biletowych lub konfigurowaniu narzędzi wsparcia
• Potrafi szybko rozwiązywać problemy i podejmować decyzje
• Zorientowany na wyniki i zwracający uwagę na szczegóły
• Potrafi pracować samodzielnie i w zespole
• Potrafi zagłębić się w problem i zrozumieć, dlaczego oprogramowanie nie działa i jak to naprawić
• Posiada doświadczenie we wsparciu technicznym i umiejętność rozmowy o skomplikowanych rzeczach w prostych słowach

Co zrobisz:

• Dokonaj ogólnych ustawień obszaru roboczego, poszukaj sposobów na automatyzację i integrację narzędzi ze sobą. Twórz konta, udzielaj dostępu, śledź subskrypcje/subskrypcje
• Prowadź pomoc techniczną dla usługi wsparcia, rozwiązuj zadania projektowe wspólnie z kierownikiem działu
• Zaangażuj się we wsparcie usług dla działu wdrożeń. Znajdź odpowiednie usługi, skonfiguruj integrację między nimi i ustal politykę użytkowania
• Pomoc w konfiguracji drukarki lub innego działającego sprzętu< /li>
• Współpraca z Devops i STO
• Monitoruj bezpieczeństwo oprogramowania, przewodniki opracowywania i aktualizacji

Twoja praca w Dream Teamie:

• Praca na pełen etat
• Pierwsze dwa miesiące - praca w biurze w Kijowie (jest schronisko), w przyszłości - możliwa praca hybrydowa po uzgodnieniu z menedżerowie
• Praca nad naprawdę ważnym projektem dla Ukrainy
• Dream Team w prawdziwym tego słowa znaczeniu

Etapy zatrudnienia: rozmowa z HR -> rozmowa techniczna -> rozmowa z kierownikami projektów.

Jeśli to nie jest dla Ciebie, ale znasz osobę, która jest stworzona na to stanowisko, prosimy o polecenie.