Helpware to globalna firma oferująca outsourcing i obsługę klientów z zespołami w USA, Meksyku, Ukrainie, Albanii i Filipinach. Współpracujemy z innowacyjnymi firmami i pomagamy im skalować, przejmując procesy operacyjne, aby ich zespoły mogły skupić się na strategicznej pracy o wysokiej wartości.Informacje o roliAdministrator systemu gra odgrywa kluczową rolę w utrzymywaniu i ulepszaniu stabilności, bezpieczeństwa i wydajności systemów klienckich, ze szczególnym uwzględnieniem Microsoft Azure i
Helpware to globalna firma oferująca outsourcing i obsługę klientów z zespołami w USA, Meksyku, Ukrainie, Albanii i Filipinach. Współpracujemy z innowacyjnymi firmami i pomagamy im skalować, przejmując procesy operacyjne, aby ich zespoły mogły skupić się na strategicznej pracy o wysokiej wartości.
Informacje o roli
Administrator systemu gra odgrywa kluczową rolę w utrzymywaniu i ulepszaniu stabilności, bezpieczeństwa i wydajności systemów klienckich, ze szczególnym uwzględnieniem Microsoft Azure i infrastruktury korporacyjnej. To stanowisko wymaga solidnego doświadczenia technicznego, silnych umiejętności rozwiązywania problemów oraz proaktywnego podejścia do zarządzania środowiskami chmurowymi i lokalnymi. Będziesz wspierać codzienne operacje, prowadzić średniej wielkości inicjatywy techniczne i współpracować z administratorami wyższego szczebla, aby zapewnić skalowalność, bezpieczeństwo i dostosowanie systemów do potrzeb biznesowych.
Kluczowe obowiązki
- Administrowanie środowiskami Microsoft Azure (IaaS, PaaS, SaaS) i ich optymalizacja
- Zarządzanie i obsługa Active Directory, Azure AD, zasad grupowych i uwierzytelniania wieloskładnikowego
- Monitorowanie i utrzymywanie wydajności, pojemności i dostępności systemu
- Wdrażanie i utrzymywanie najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa i standardów zgodności (HIPAA itp.)
- Przeprowadzanie rutynowej konserwacji, instalowania poprawek i aktualizacji środowiskach
- Rozwiązywanie problemów z systemem, eskalacja w razie potrzeby
- Tworzenie i utrzymywanie skryptów automatyzacji (PowerShell itp.) w celu zwiększania wydajności
- Pomoc w planowaniu i wdrażaniu projektów infrastrukturalnych oraz aktualizacji
- Utrzymuj dokładną dokumentację, dzienniki zarządzania zmianami i elementy Runbook
- Zapewnij wsparcie techniczne poziomu 2/3 w przypadku eskalowanych incydenty
- Współpraca z zespołami interdyscyplinarnymi w celu dostosowania operacji IT do celów organizacji
Wymagania
- Licencjat w dziedzinie IT, informatyki, lub pokrewna dziedzina (lub równoważne doświadczenie)
- 3–5 lat doświadczenia w administrowaniu systemami lub zarządzaniu infrastrukturą IT
- Praktyczne doświadczenie w środowiskach Microsoft Azure i Windows Server
- Dogłębna wiedza na temat zarządzania tożsamością, uwierzytelniania i kontroli dostępu
- Umiejętność skryptowania i automatyzacji (preferowany PowerShell)
- Znajomość technologii wirtualizacji (VMware, Hyper-V) i rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych
- Praktyczna znajomość sieci, zapór sieciowych i zasad bezpieczeństwa
- Angielski – B2+
Oferujemy
- Harmonogram: 14:00–23:00 czasu kijowskiego
- Konkurencyjne rekompensatyacja powiązana ze stawką USD
- Ubezpieczenie medyczne po okresie próbnym
- Zajęcia z języka angielskiego
- Szkolenia i eventy dla firm
- Możliwość pracy w globalnej firmie z potencjałem rozwoju kariery