IPLAND jest międzynarodową firmą produktową IT. Jesteśmy częścią dużego Asnova Holding (ponad 10 firm i 6000 pracowników) i zapewniamy pełny cykl zarządzania funkcjami IT pod klucz w takich firmach jak SavService, SavService Mova, TS Plus, WineTime, Binays, ESMA, Asnova, Savtoservice i innych .). Zapewniamy pełną listę usług w następujących obszarach: Infrastruktura – od wsparcia serwerów i sprzętu sieciowego o różnym stopniu złożoności po obsługę stacji roboczych użytkowników, od systemów monit
IPLAND jest międzynarodową firmą produktową IT. Jesteśmy częścią dużego Asnova Holding (ponad 10 firm i 6000 pracowników) i zapewniamy pełny cykl zarządzania funkcjami IT pod klucz w takich firmach jak SavService, SavService Mova, TS Plus, WineTime, Binays, ESMA, Asnova, Savtoservice i innych .). Zapewniamy pełną listę usług w następujących obszarach: Infrastruktura – od wsparcia serwerów i sprzętu sieciowego o różnym stopniu złożoności po obsługę stacji roboczych użytkowników, od systemów monitoringu i nagłośnienia po pracę na SCS, od wynajmu i wdrożenia sprzętu serwerowego usług chmurowych wspierających usługi Office365; Systemy biznesowe — od wdrożenia i wsparcia pakietu produktów oprogramowania 1C po rozwój własnych rozwiązań ERP, od tworzenia baz danych MS SQL Server i optymalizacji operacji na bazach danych po administrację i tworzenie kopii zapasowych danych w celu bezpiecznego przechowywania, od rozwój oprogramowania i wdrażanie integracji z różnymi systemami w celu tworzenia regularnych raportów; Analityka — od analizy potrzeb i funkcji biznesowych po tworzenie i wdrażanie systemów OLAP, od tworzenia Dashboardów po raporty w Power BI; Wsparcie — od dużej liczby sklepów detalicznych i lokalizacji biurowych po użytkowników zdalnych, od magazynów dystrybucyjnych klasy A i stacji obsługi technicznej po wsparcie agentów sprzedaży u klientów. Ważne jest dla nas: Entuzjazm – uszczęśliwianie klientów możliwe jest tylko poprzez zakochanie się w swoim biznesie; Zaufanie jest podstawą budowania wszelkich relacji wewnątrz firmy i poza nią; Poczucie piękna to postawa wobec jakości we wszystkich jej przejawach; Prostota – Prostota nie wymaga wyjaśnień. Kompetencje zawodowe i osobiste: Staż pracy — od 3 lat; Doświadczenie z usługami Active Directory (GPO, DNS, DHCP), WDS, SCCM (OSD); Instalacja i wsparcie systemu operacyjnego Windows 7-10; Instalacja i wsparcie MS Office 2013 — 2019; Doświadczenie z Office365; Doświadczenie w konfiguracji i obsłudze urządzeń peryferyjnych; Doświadczenie we wsparciu urządzeń mobilnych z systemem Android w środowisku korporacyjnym; Doświadczenie w interakcji z centrami usług; Doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi do zdalnej obsługi użytkowników. Główne zadania: Doradztwo w zakresie obsługi oprogramowania; Udzielanie porad dotyczących instalacji oprogramowania; Rozwiązuj incydenty związane z pracą komputera; Prowadzenie dokumentacji i księgowości komputera, oprogramowania użytkownika i urządzeń peryferyjnych; Wsparcie użytkownika; Opracuj narzędzia do zoptymalizowanego scentralizowanego wsparcia infrastruktury komputerów PC; Przeprowadź wyszukiwanie i nawiąż relacje z centrami serwisowymi w celu naprawy sprzętu gwarancyjnego i nieobjętego gwarancją; Konserwacja sprzętu komputerowego; Przechowuj dokumentację i rejestry dotyczące komputera, oprogramowania użytkownika i urządzeń peryferyjnych; Prowadzenie dokumentacji technicznej oddziałów IT; Publikacja referencyjnych obrazów instalacyjnych na serwerze WDS. Warunki pracy: Biuro w Kijowie, 15 minut pieszo od stacji metra Svyatoszyn; Biuro wyposażone jest w wiatę i wszystko, co niezbędne do samodzielnej pracy podczas przerw w dostawie prądu i zaciemnień; Bezpłatny parking dla samochodów, motocykli i rowerów; Częściowe odszkodowanie z ubezpieczenia zdrowotnego po upływie okresu próbnego; Płatny urlop 21 dni roboczychdzień i dni chorobowe; Uprzywilejowana karta rabatowa sieci sklepów WineTime; Udział w konferencjach i warsztatach.