Administrator systemu w Smart Team

Smart Team to międzynarodowa społeczność fintech skupiająca się na handlu na światowych giełdach rynków finansowych i rozwój powiązanych technologii. Poszukujemy Administratora systemu, który wzmocni zespół wsparcia IT.

Harmonogram pracy:

• Codziennie zmiany: 10:00–18:00

• zmiany wieczorne: 15:00–23:00

Główne obowiązki:

• Odbiór i przetwarzanie zgłoszeń w systemie ServiceDesk: priorytetyzacja, klasyfikacja, kontrola wykonania.

• Administracja usługami chmurowymi: Atlassian (Jira, Confluence), Slack, Google Workspace, ESET, Zoom Rooms, DASH , Miro itp.

• Zarządzanie kontami użytkowników: księgowość, audyt, optymalizacja dostępu.

• Ustawienia Projekty zarządzane przez firmę w Jira: tworzenie przepływów pracy, zarządzanie uprawnieniami dostępu, konfiguracja łańcuchów akceptacji.

• Udoskonalenie systemu zgłoszeń w oparciu o Jira Service Management, integracja ze Slackiem.< /p>< /li> interakcja przy wsparciu technicznym dostawców.

• Przeprowadzanie audytów usług pod kątem bezpieczeństwa informacji, przygotowywanie rekomendacji poprawy ochrony.

• Zarządzanie domenami i hosting, konfiguracja infrastruktury do obsługi projektów webowych.

• Analiza, diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętu serwerowego i sieciowego.

Wymagania wobec kandydata:

• Doświadczenie:

  • Konfiguracja i administracja Jira Service Management i Projekty zarządzane przez firmę w Jira.

  < li

  Administracja produktem Atlassian, Google Workspace, Slack.

  • Praca z systemami ServiceDesk, ustalanie priorytetów i monitorowanie zgłoszeń.

• Wiedza techniczna:

  • Technologie IT, zasady obsługa sprzętu serwerowego.

  • Diagnostyka sprzętu.

  • Podstawowe technologie sieciowe: budowa sieci, konfiguracja sprzętu, protokoły sieciowe (TCP /IP, DNS, DHCP).

• Umiejętności miękkie:< /p>

  • Orientacja na klienta, towarzyskość.

  • Dyscyplina, dowodzenie.

• Wymagania językowe:

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie A2+.< /p>

Korzyści :

• Rozszerzony program ubezpieczenia medycznego obejmujący opiekę stomatologiczną, coroczne badania kontrolne, masaże.

• Bezpłatna jazda na rowerze, bieganie, siatkówka, piłka nożna, pływanie, treningi triathlonowe.

• Treningi na siłowni i grupowe w biurze w Kijowie, zajęcia jogi.

• Częściowe wynagrodzenie za treningi tenisowe i inne rodzaje sportów, częściowe pokrycie kosztów karnetów na siłownię, rehabilitacja, masaże, udział w zawodach, w tym światowych.

• Wypoczynek i zakwaterowanie w mieszkaniach korporacyjnych w Larnace na Cyprze, w Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

• Wynagrodzenie za zewnętrzne specjalistyczne szkolenia.

• Pełny dostęp do różnorodnych wewnętrznych usług edukacyjnych, kulturalnych i rozrywkowych wydarzenia, uczestnictwo podczas wykładów gości, korzystanie z biblioteki firmowej.