Specjalista ds. wsparcia (ze szkoleniem) w Kostyuk V. P., FOP

Poszukujemy energicznego i odpowiedzialnego wsparcia technicznego dla naszego zespołu. Jeżeli lubisz rozwiązywać problemy techniczne, masz chęć nauki i chcesz pracować w branży IT - czekamy na Ciebie!

Zadania:

• Udzielanie wsparcia użytkownikom telefonicznie, mailowo i na chatach

• Rozwiązywanie problemów technicznych i zgłoszeń

• Wsparcie i pomoc w konfiguracji oprogramowania wsparcie

• Wykrywanie i diagnozowanie błędów w systemach

• Aktualizacja i zarządzanie dokumentacją techniczną

• Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów klientów

Wymagania:

• Brak doświadczenia - wszystkiego nauczymy

• Podstawowa znajomość technologii komputerowych i programy

• Umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji do nowych systemów

• Dbałość o szczegóły, odpowiedzialność, komunikacja

• Chęć pomagania ludziom i pracy w zespole

• Pozytywne nastawienie do pracy i chęć rozwiązywania problemów

Oferujemy:

• Pełne szkolenia i wsparcie na wszystkie etapy

• Praca w przyjaznym zespole

• Grafik pracy 5/2

• Stabilne wynagrodzenie i premie za osiągnięcia

• Możliwość rozwoju kariery

• Praca z zaawansowanymi technologiami i możliwością rozwoju w obszarze IT