Specjalista ds. wsparcia (reklama na Facebooku) w Automated UX

O firmie

• Meta, Google, oraz agencja TikTok, która udostępnia swoim klientom konta i usługi reklamowe. Firma ma siedzibę w Holandii i obsługuje klientów na całym świecie.

Co oferujemy

• Pełny etat, całkowicie zdalne stanowisko
• Stawka 4 USD/godz., stopniowo zwiększana do 6 USD/godz. w ciągu 12 miesięcy

Wymagane umiejętności

• Zaawansowany język angielski
• Doświadczenie w reklamach na Facebooku / Business Managerze

Byłby plusem, ale nie jest wymagany

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Doświadczenie w pomocy technicznej (Intercom, Zendesk, Freshdesk lub podobne)

Co będziesz robić

• Pomoc klientom w zakresie naszej platformy i usług za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej
• Pomóż klientom w tworzeniu i doładowywaniu kont reklamowych, przenoszeniu salda i przyznaj zwrot pieniędzy na naszej platformie
• Pomoc w przypadku pytań związanych z Menedżerem firmy na Facebooku

Czego się spodziewać

• Środowisko w 100% anglojęzyczne
• Obiecująca kariera w międzynarodowym i szybko rozwijającym się zespole
• Firma, której misją jest wywarcie pozytywnego wpływu na eCommerce

Jak zastosować

• Aby aplikować należy wypełnić Formularz Google z zadaniem testowym (zajmie to do 1h). W trakcie aplikowania zostaniesz przekierowany do formularza.
• Prosimy tylko o aplikuj, jeśli znasz język angielski na poziomie zaawansowanym i obecnie mieszkasz na Ukrainie