Specjalista ds. wsparcia w Softgile

Softgile to dynamiczna firma informatyczna, która realizuje innowacyjne projekty w zakresie rozwoju i wdrażania rozwiązań programowych na rynkach pięciu krajów. Cenimy wkład każdego członka zespołu i poszukujemy do naszego zespołu specjalisty back office, który zadba o sprawny przebieg procesów wewnętrznych i utrzyma nasze działania operacyjne na wysokim poziomie.

Główne obowiązki:

• Obsługa zamówień i wniosków: Rejestracja nowych transakcji i terminowe wprowadzanie danych do systemu.
• Wsparcie menadżerów sprzedaży: Zapewnienie wsparcia administracyjnego menadżerom, przygotowywanie raportów i informacji dla klientami.
• li>Komunikacja z partnerami i klientami zagranicznymi: Korespondencja biznesowa i rozmowy telefoniczne w języku angielskim.
• Raportowanie: Przygotowywanie i wysyłanie regularnych raportów, praca z dużą ilością danych w Excelu.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego: Poziom nie niższy niż Upper Intermediate (B2) ) do prowadzenia korespondencji biznesowej i komunikacja z partnerami międzynarodowymi.
• Wysoka znajomość Excela: Umiejętność pracy z formułami, tabelami przestawnymi, makrami i analizą danych.
• Doświadczenie w pracy w środowisku podobne stanowisko: doświadczenie na stanowisku Service Desk będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Praca służbowa z pełnym pakietem socjalnym (płatny urlop, zwolnienie lekarskie).
• Grafik pracy: 5/2 w godzinach 09:00 - 18:00.
• li>Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery w nowoczesnej i szybko rozwijającej się firmie IT.
• Komfortowe warunki pracy i przyjazny zespół profesjonalistów.