Specjalista ds. usług wsparcia, operator czatu w A.T.M.I.

Chcesz rozpocząć karierę w IT? Wyobraź sobie, że jesteś częścią zespołu ekspertów, który zapewnia wysokiej jakości obsługę klienta. Mamy dla Ciebie ofertę!

Firma A.T.M.I. poszukuje utalentowanych i energicznych specjalistów na stanowisko Specjalisty ds. Usług Wsparcia, Operator czatu (nie zdalny). Twoje możliwości są nieograniczone, a praca z nami to szansa na zrobienie pierwszego kroku w kierunku udanej kariery w branży IT.

Jesteśmy poszukujemy kandydatów, którzy są gotowi zapewnić klientom wysokiej jakości wsparcie oraz pomóc im zrozumieć i korzystać z naszych produktów. Niezależnie od Twojego poziomu doświadczenia zapewnimy Ci całe wsparcie i szkolenia, których potrzebujesz.

Nasz idealny kandydat musi:

• Komunikować się wyraźnie i skutecznie zarówno ustnie, jak i i na piśmie.
• Wczuwamy się i rozumiemy potrzeby naszych klientów, chęć zapewnienia im doskonałej obsługi.
• Chęć ciągłego rozwoju, poznawania nowych technologii i podnoszenia swoich kwalifikacji.
• Umiejętność efektywnego zarządzania czasem.

Zapewniamy:

• Rozwój zawodowy naszych pracowników poprzez zapewnienie możliwości nauki, udziału w seminariach i szkoleniach.
• Możliwości rozwoju kariery i rozwoju w naszej firmie, pomoże Ci osiągnąć nowy poziom w karierze zawodowej.
• Wynagrodzenie 30 000 — 40 000 UAH..
• Premie i bonusy zależne od Twoich wyników.
• Wszystkie zasoby i narzędzia niezbędne do pomyślnej realizacji Twoich zadań.
• Praca w międzynarodowym środowisku, komunikując się ze współpracownikami i klientami z całego świata.

  Twoje główne obowiązki:

  • Odpowiadaj na zapytania klientów dotyczące różnych problemów technicznych i zapewniaj im niezbędną pomoc za pośrednictwem czatu.
  • Doradzanie klientom w zakresie korzystania z produktów lub usług firmy, dostarczanie im informacji i rekomendacji.
  • Monitoruj i zbieraj opinie od klientów w celu dalszego ulepszania produktów i usługi firmowe.

  Stań się częścią świata IT, prześlij swoje CV lub opinię. Dołącz do naszego zespołu, w którym każdy pracownik ma szansę przyczynić się do naszego sukcesu i zyskać uznanie za swoją pracę. Czekamy na Ciebie!< /p>