Poszukujemy odpowiedzialnego i komunikatywnego specjalisty, który pomoże naszym klientom w obsłudze sprzętu i utrzyma z nimi stały kontakt.Główne obowiązki:Wysyłanie TTN do klientów po przesłaniu zamówienia.Wysyłanie instrukcji wideo (montaż sprzętu, obsługa, konserwacja itp.).Praca z reklamacjami i odwołaniami klientów.Telefoniczna obsługa klientów: pomoc w montażu sprzętu, konsultacje i odpowiedzi na wszystkie pytania.Dodatkowa sprzedaż: oferowanie olejów, osprzętu, wyposażenia i wyposażenia z
Poszukujemy odpowiedzialnego i komunikatywnego specjalisty, który pomoże naszym klientom w obsłudze sprzętu i utrzyma z nimi stały kontakt.
Główne obowiązki:
- Wysyłanie TTN do klientów po przesłaniu zamówienia.
- Wysyłanie instrukcji wideo (montaż sprzętu, obsługa, konserwacja itp.).
- Praca z reklamacjami i odwołaniami klientów.
- Telefoniczna obsługa klientów: pomoc w montażu sprzętu, konsultacje i odpowiedzi na wszystkie pytania.
- Dodatkowa sprzedaż: oferowanie olejów, osprzętu, wyposażenia i wyposażenia z powiadomieniem o możliwych rabatach lub bonusach.
- Sprawdzanie nieodebranych połączeń i obowiązkowa informacja zwrotna dla klientów.
- Powtarzaj telefony do klientów z przypomnieniami o konserwacji lub wymianie materiałów eksploatacyjnych.
- Powtarzająca się oferta dodatkowych towarów i akcesoriów podczas komunikacji z klientami.
Wymagania:
- Wystarczające umiejętności komunikacyjne.
- Umiejętność pracy z klientami i rozwiązywania ich problemów.
- Pożądana podstawowa znajomość technologii (bloki silników, wyposażenie itp.).
- Odpowiedzialność i dbałość o szczegóły.
- Doświadczenie w pracy z klientami będzie dodatkowym atutem.
My oferta:
- Stabilna praca.
- Szkolenia techniczne i produktowe.
- Przyjazny zespół.
- Możliwość dodatkowego dochodu ze sprzedaży.
Grafik pracy 5/2 w godzinach 09.00 — 18.00
Przyjdź na rozmowę kwalifikacyjną w Alei Bohdana Chmielnickiego 29, Dnipro lub wyślij CV