Menedżer serwisu wsparcia w Alfa Marketing Global, TOV

Jesteśmy młodą firmą zajmującą się obsługą klientów partnerów międzynarodowych. W związku z powiększaniem się naszego zespołu poszukujemy menadżerów wsparcia.


Nowym członkiem naszego zespołu możesz zostać jeśli:
< br />- mówisz po angielsku (preferowany);

- mile widziana znajomość dodatkowych języków;

- jesteś gotowy do pracy z klientami i pomagania im w rozwiązywaniu ich problemów ;
< br/>- umiejętność pracy z ludźmi, komunikowania się i przekonać;

- chęć pracy na rezultaty;

- aktywny użytkownik Internetu.

Oferujemy:
- aktywny, młody i pozytywny zespół;

- możliwość pracy zdalnej;

- konkurencyjne wynagrodzenie;

- zmienne harmonogram pracy;

- osobiste i zawodowe rozwój;

- możliwość rozwoju kariery.

Zadania menadżera:

- komunikacja z klientami (czat + e-mail), zrozumienie zgłoszenia klienta oraz umiejętność szybkiego udzielania niezbędnych informacji i rozpatrywania wniosków;

- umiejętność formułujemy wstępne zapytania do klientów.

Nasz pracownik: odporny na stres, zorganizowany, odpowiedzialny, ambitny, szybko dostosowuje się do procesu pracy, umie analizować i przetwarzać otrzymane informacje. Jeśli posiadasz te cechy, to jesteś idealnym kandydatem do naszej firmy. Z niecierpliwością czekamy na Twoje CV!