Menedżer serwisu wsparcia w Top4 / Usatyuk N.R., FOP

Poszukujemy pracowników na różne kierunki do obsługi aplikacji/stron/baz danych. Warunki są takie same, w zależności od skierowania, format komunikacji (tryb czat/telefon) może ulec zmianie.

< b style="font-weight: 700">Możesz zainteresować się naszą ofertą, a mianowicie:

• Konkurencyjne wynagrodzenie. Stawka wynosi 21 000 UAH. + premie za ilość i jakość wykonanej pracy, co gwarantuje zarobki od 25 000 UAH. miesięcznie.
• Elastyczny grafik pracy — 5|2 zmiany po 10 godzin (bez zmian nocnych);
• Praca w komfortowym biurze (stacja, Beresteyska)z mnóstwem gadżetów i komfortowymi warunkami pracy;
• Zgrany zespół, który ramię w ramię kroczy ku sukcesowi.
• Cotygodniowe wypłaty wynagrodzeń .
• Awans na stanowiskach w przypadku wykazania skuteczności i zainteresowania.

Główne zadania przyszłego kierownika działu wsparcia technicznego:

• Szybka obsługa zgłoszeń klientów ;
  • li>
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów o dowolnym stopniu trudności;
  • Komunikuj się w przyjaznym stylu;
  • Komunikuj się z innymi działami w celu rozwiązywania problemów klientów;
  • li>Bierz udział w rozwoju i doskonaleniu procesów w zespole i firmie;

  Chcemy, aby nasz kandydat:

  • Masz doświadczenie w komunikacji z klientami (przez telefon, na czacie, twarzą w twarz);
  • Jeśli nie masz doświadczenia - nie ma problemu! uczyni z Ciebie guru pozytywnej komunikacji;
  • biegło mówić po ukraińsku;
  • miał dobry humor i apetyt na nowe zwycięstwa - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  < /ul>

  Jeśli chcesz odkryć dla siebie nowe możliwości, wznieść się na wyższy poziom i zapewnić przyzwoity poziom obsługi klienta — czekamy na Ciebie!