Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Następna praca
Menedżer serwisu wsparcia w Work & Travel Germany
Opublikowano ponad 30 dni temu
231 wyświetlenie
Work & Travel Germany
Brak doświadczenia
Lwów
Pełny etat
Witamy, Nasz zespół świadczy usługi doradcze, a także zapewnia pełną obsługę serwisową dla naszych klientów.Zawsze miło nam powitać nasz ZESPÓŁentuzjastów, którzy będą wdrażać, rozwijać i utrzymywać wysokie standardy jakości usług dla naszych klientów.< /p> Przy wyborze kandydatów na stanowisko Menedżer wsparcia zwracamy uwagę do:< p style="font-style: normal; Font-weight: 400">Umiejętności twarde:Znajomość języka angielskiego na poziomie B1 będzie dodatkowym atutem (jednak nie jest wymagane);Do
Witamy, Nasz zespół świadczy usługi doradcze, a także zapewnia pełną obsługę serwisową dla naszych klientów.
Zawsze miło nam powitać nasz ZESPÓŁentuzjastów, którzy będą wdrażać, rozwijać i utrzymywać wysokie standardy jakości usług dla naszych klientów.< /p>
Przy wyborze kandydatów na stanowisko Menedżer wsparcia zwracamy uwagę do:
< p style="font-style: normal; Font-weight: 400">Umiejętności twarde:- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1 będzie dodatkowym atutem (jednak nie jest wymagane);
- Doświadczenie w czatach/technologii online . wsparcie (będzie zaletą);
- Kompetne i szybkie budowanie zdań bez utraty jakości korespondencji
- Zaawansowany użytkownik komputera PC, mile widziana umiejętność administrowania (Windows);
Miękki — umiejętności:
- Wielozadaniowość, elastyczność;< /li>
- Zarządzanie czasem;
- Odporność na stres i zdolność adaptacji;
- Tolerancja, szacunek, altruizm;
Twoje codzienne zadania będą następujące:
- Wsparcie użytkownika w trybie pisemnym i telefonicznym;
- Identyfikacja motywu odwołania klienta;
- Analiza problemów, jakie pojawiają się dla użytkownika i poszukiwanie rozwiązań ;
- Komunikacja z innymi oddziałami firmy i raportowanie do odpowiednich działów;
Oferujemy:
- Dogodne godziny pracy: pon.-pt., 10:00-18:30 (przerwy kawowe, przerwa na lunch);
- Bezpłatneszkolenia prowadzone przez top managerów odnoszących sukcesy biznesów;
- Młody, przyjazny zespół. Lojalna kadra zarządzająca;
- Przestronne, nowoczesne biuro. Bułeczki biurowe: kawa, herbata, ciasteczka , owoce;
- Imprezy korporacyjne, warsztaty, budowanie zespołu, dzień pizzy
Wyślij swoje CV i telegram do komunikacji tak szybko, jak to możliwe, i poznajmy się!
Brak doświadczenia
Lwów
Pełny etat