Wsparcie operatora (zdalnie) w Produkti u Sultana

Produkty w Sultan -to miejsce, w którym o poranku poczujesz zapach świeżo upieczonych produktów, a owoce są zawsze soczyste i dojrzałe. Zamówienia online odgrywają ważną rolę w naszej pracy i teraz potrzebujemy dodatkowego wsparcia do ich realizacji.

Rola i główne zadania:

Poszukujemy operatora Help Desk do obsługi zamówień online. Praca wykonywana jest zdalnie, więc możesz ją wykonywać z domu.

Warunki i świadczenia:

• Wynagrodzenie 32 000 UAH plus dodatkowe premie za wysoką jakość i terminowość wykonania pracy.
• Gotowe instrukcje i szablony odpowiedzi — nie musisz samodzielnie wymyślać sformułowań.
• Jeśli chcesz, możesz rozwijać się w innych kierunkach firmy.
• Wsparcie zespołu i kierownictwa we wszystkich sytuacjach zawodowych.
• Płatny staż, podczas którego zapoznasz się ze wszystkimi procesami i nauczysz się w praktyce pracować z zamówieniami.

Zadania:

• Obsługa zamówień otrzymanych poprzez stronę i różne komunikatory (Viber, Instagram).
• Interakcja z pracownikami realizującymi zamówienia i monitorowanie etapów ich realizacji realizacja.
• Wyjaśnienie możliwych wymian produktów, szczegółów dostawy i opcji płatności.

Czekamyna Twoją opinię i jesteśmy gotowi rozpatrzyć ją tak szybko, jak to możliwe.