Menedżer wsparcia (lokalny) w Bilous T.V., FOP

Poszukujemy komunikatywnego i odpowiedzialnego specjalisty, który pomoże nam zapewnić wysoki poziom obsługi nasi klienci w Kijowie.

Nie ma formatu pracy zdalnej!< / p>

Zadania:

• Doradztwo dla klientów: Udzielanie szczegółowych informacji na temat funkcjonalności platformy, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych, składaniu zamówień i zawieraniu umów
• Rozwiązywanie konfliktów: Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów pojawiających się pomiędzy freelancerami a przez klientów.
• Utrzymanie dokumentacji: Tworzenie raportów z interakcji z klientami, prowadzenie bazy danych.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość języka angielskiego: B1+
• < mocny styl="font-weight: 700">Doskonały umiejętności komunikacyjne: Umiejętność jasnego i zrozumiałego przedstawiania informacji, znajdowania wspólnego języka z różnymi ludźmi, rozwiązywania sytuacji konfliktowych.
• Uwaga, odpowiedzialność, odporność na stres.

Oferujemy:

• Praca w dynamicznym i ciekawym środowisku.
• Możliwość pracy w komfortowym biurze .
• li>
• Konkurencyjne wynagrodzenie.
• Zmienny grafik pracy (do ustalenia podczas rozmowy kwalifikacyjnej).
• Zapewniamy szkolenia.
• Możliwość rozwoju zawodowego.

Jeśli spełniasz nasze wymagania i jesteś gotowy, aby zostać częścią naszego zespołu, prześlij swoją opinię.

Czekamy na Twoją prośbę!