Menedżer wsparcia w Sundaze Digital

Ukraiński produkt fintech - firma Asquad.com - otwórz stanowisko Junior Support Manager. 

 Wymagania obowiązkowe:

• Doświadczenie we wsparciu technicznym lub obsłudze klienta z podstawową wiedzą techniczną

• Chęć do pracy na zmiany wieczorne i w weekendy (harmonogram ustalany w zaawansowana)
• Wystarczająca znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego (w mowie i piśmie)
• Język angielski na poziomie nie niższym niż średniozaawansowany
• Umiejętność jasnego, kompetentnego i przyjaznego formułowania myśli
• Wysoki poziom odpowiedzialności, dbałość o szczegóły
• Odporność na stres, chęć pracy z dużą ilością informacji
• Zrozumienie czym jest wsparcie techniczne lub chęć rozwoju w tym zakresie dziedzina
• Podstawowa wiedza o usługach online lub produktach IT

 Co jest ważne w człowieku:

• Szybka nauka i zdolność adaptacji
• Proaktywność - chęć rozwiązania problemu do końca
• Umiejętność pracy w zespole i wytrwałości terminy
• Zdrowa komunikacja — umiejętność spokojnego reagowania nawet na trudnych klientów

Co oferuje firma:

• W pełni zdalny format pracy

• 20 dni płatnego urlopu

• Płatne zwolnienie lekarskie

• 500 USD rocznie na szkolenia i prace zawodowe rozwój

• Jednorazowa premia 500 dolarów w przypadku urodzenia dziecka

• Ubezpieczenie medyczne