Menedżer wsparcia w Vchasno

"> In Time -Digital Usługi dla biznesu: ed. Tworzymy pojedynczą przestrzeń dla dokumentów elektronicznych między biznesem, państwem i ludźmi. Zaufuje nam ponad 1 000 000 ukraińskich firm, które korzystają z naszych usług. Wśród nich są nowa poczta, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, Olx, Dostawa, Rozetka, Silpo, Monobank, Kyivkhlib i inne. 

Nasz cel -Aby zwolnić firmy od niepotrzebnej pracy mechanicznej i pomóc im natychmiast otrzymywać podpisane dokumenty. Usługa zaoszczędzi mnóstwo papieru, setki godzin pracy i pozwala firmom zaoszczędzić pieniądze wydawane na fizyczną realizację dokumentów. Lider zespołu. Usługi aktywnie rozwijają się na innych rynkach, rosną wolumeny robocze, więc istnieje potrzeba wzmocnienia zespołu i poszukiwania usługi i kolegów zorientowanych na klienta na pierwszej linii obsługi klienta. style = "font-Weight: 700"> Co jest ważne dla tej roli:

• Doskonała wiedza na temat języka ukraińskiego (ustne i pisanie); Chęć każdego klienta; style = "font-styl: normalny; font-Weight: 400"> zadania:
  • Pomoc dla klientów w rozwiązywaniu wszelkich problemów w serwisie (pierwsza linia wsparcia)-Oba w trybie telefonicznym (80-90% czasu pracy) i w korespondencji, a także komunikację w komunikacie i połączeniu z TeamViewer z klientami; Terminowe; Font-Weight: 400 "> Kroki wyboru:
    • Wybór CV;
    • Znajomość z rekrutera;
    • Wywiad z liderami zespołu;
    • Zadanie testowe. FONT-WEight: 400 "> Oferujemy:
      • Pracuj w aktywnie rozwijającym się projekcie w przyjaznym zespole, przy wsparciu, adaptacji, szkoleniu i rozwoju;
      • Format pracy: zdalne + biuro (Kyiv, Borypil Metro); Płatny urlop rocznie, nEBMERNED HAPITALS;
      • Ubezpieczenie zdrowotne po okresie próbnym;