Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Menedżer wsparcia w Vchasno
12 wyświetleń
Vchasno
na czas:
W czasie jest firma IT produktu, która stale digitalizuje i rozwija ukraińską działalność. Zmieniamy podejście do pracy z długimi godzinami na kilka kliknięć w aplikacji mobilnej. „FONT -WEight: 700” Opracowujemy cyfrowe usługi biznesowe:
„w Time.e.E” - Usługa pracy z dokumentami w jednym miejscu: Utwórz, podpisuj, wymianę i przechowuj online
"w czasie. Business PPO Oprogramowanie Nawet bez światła i Internetu.
" na time.ip " - usługa chronionych sygnatur elektronicznych
" on time.edi " - serwis do tworzenia i udostępniania dokumentów online dla sprzedaży detalicznej, bankowości. Upraszcza rozliczanie towarów i digitalizuje TTN Exchange
O poleceniu:
Użytkownicy i lider zespołu. Obecnie usługi aktywnie się rozwijają, w tym inne rynki, tomy rosną, więc istnieje potrzeba wzmocnienia zespołu i wyszukiwania kolegów usług zorientowanych na klienta na pierwszej linii obsługi klienta Co jest ważne dla tej roli:
- Doskonała wiedza na temat języka ukraińskiego (ustnie i na piśmie) Obowiązkowe doświadczenie w pracy w obsłudze telefonicznej dla użytkowników (linia wejściowa)
- Szczere chęć pomocy każdemu klientowi
- Li> gotowość do zrozumienia problemu/pytania klienta i pomocy w jego szybkim i jakościowym rozwiązaniu
- Wiedza na temat komputerów na wysokim poziomie
- Chęć rozwoju w dziedzinie E. -Commerce and IT Technologies
zadania:
- Konsultacje klientów w sprawie jego zespołu programistów w celu udoskonalania i ulepszenia produktu
- Podsumowanie wyboru
- Znajomość rekrutera
- Wywiad z liderem
- zadanie testowe
- Pomóż klientom w rozwiązywaniu wszelkich problemów On Service (pierwsza linia wsparcia)-w trybie telefonicznym (80-90% czasu pracy), a także w korespondencji, również komunikacja w posłańcach i połączeniu przez TeamViewer z klientem w razie potrzeby
Kroki wyboru:
UL>
B style = "font-wweight: 700"> O zaletach pracy w "w czasie" :
dołącz do zespołu, który tworzy i rozwija Produkty ukraińskie. Doceniamy możliwość wspólnego zebrania się. Dlatego cotygodniowe spotkania offline-To nasza mała tradycja inspiracji, dyskusji, a także nieformalnej komunikacji. > Psycholog korporacyjny i wsparcie psychologiczne ze strony zewnętrznych specjalistów
