Konsultant wsparcia ((Godziny pracy: 12:00 - 21:00) w 3Shape

3Shape opracowuje skanery 3D i rozwiązania programowe, które umożliwiają specjalistom stomatologicznym i słuchowym skuteczniejsze leczenie większej liczby osób. Nasze produkty to wiodące na rynku innowacyjne rozwiązania, które realnie zmieniają życie zarówno pacjentów, jak i lekarzy dentystów na całym świecie. Siedziba 3Shape znajduje się w Kopenhadze, a zespoły rozwojowe znajdują się w Danii, na Ukrainie, w Macedonii Północnej oraz zakład produkcyjny w Polsce. to firma globalna, obecna w Europie, Azji i obu Amerykach. Założona w 2000 roku, dziś świadczymy usługi klientom w ponad 100 krajach. Nasza rosnąca pula talentów, licząca ponad 2000 pracowników, obejmuje ponad 35 narodowości. .3Shape jako pracodawca jest zaangażowany na rzecz Ukrainy. Nasze biuro UA powstało w 2006 roku i nadal się rozwijamy, zatrudniamy i dbamy o naszych pracowników nawet podczas wojny na Ukrainie. Między innymi wspieramy naszych kontrahentów powołanych do służby wojskowej, a także dbamy o zdrowie psychiczne naszych kolegów realizując różnorodne działania. Jeśli szukasz stabilizacji na przyszłość, jesteśmy dla Ciebie właściwym miejscem. Jesteśmy poszukujemy Konsultanta ds. Wsparcia Klienta, który dołączy do naszego entuzjastycznego i wielokulturowego zespołu, który podzieli nasz entuzjazm w rozwiązywaniu problemów i budowaniu dobrych relacji z naszymi partnerami w zakresie sprzedaży i użytkownikami końcowymi na całym świecie. Obszary obowiązków: Zapewnienie skutecznego wsparcia technicznego dla sprzętu 3Shape ( 3D skanery) i oprogramowanie za pośrednictwem sesji online, telefonu, e-maili i okazjonalnych wydarzeń na miejscu. Obsługa spraw wsparcia: zbieranie wszystkich istotnych informacji od klientów, zgodnie z procedurami firmy i rejestrowanie ich za pomocą firmowego CRRMinterakcja z innymi działami i eskalacja dalsze opinie klientów Powinieneś posiadać następujące kompetencje: Podejście zorientowane na klienta Dobry komunikator, potrafiący pytać i słuchać Dobre umiejętności werbalne i pisemne w języku angielskim i ukraińskim na poziomie średniozaawansowanym wyższym w języku angielskim i ukraińskim Rozwiązywanie problemów i umiejętność logicznego myśleniaRezultat zorientowana i odporna na stresAspiracja do samorozwoju i chęć uczenia sięUmiejętności analityczne, wielozadaniowość i empatia Bycie częścią nas oznacza:Możliwość bycia częścią osiągnięć, które 3Shape stworzyło na przestrzeni ostatnich dwóch dekad.Znaczącą pracę, która zmienia przyszłość stomatologiiPraca w wyjątkowe profesjonalne i przyjazne środowisko Stały rozwój zawodowy Zdrowa równowaga między życiem zawodowym a prywatnym Okazjonalne wyjazdy służbowe do Europy Zachodniej Oferujemy: 39 godzin współpracy tygodniowo w ramach elastyczne ramy czasowe urlopów rocznych 24 dni ubezpieczenia ubezpieczenie medyczne (z dodatkowym budżetem stomatologicznym i 10 sesjami masażu rocznie) możliwość elastycznej współpracy zdalnej dobre warunki pracy w komfortowym biurze w pobliżu Politechniki Narodowej „KPI” obejmujące: infrastrukturę gotową do zaciemnienia. Firmowa biblioteka książek papierowych. Sala Gimnastyczna z Prysznicem. Parking z wolnymi miejscami dla pracowników Częściowa rekompensata za obiadyPłatne zwolnienia lekarskie i zwolnienia lekarskie Zwolnienia macierzyńskie, ojcowskie i rodzinneProgram Wellbeing: comiesięczne spotkania wellbeingowe i infolinia psychologii indywidualnejChcesz do nas dołączyć i zmienić przyszłość stomatologii? Więcej informacji znajdziesz na naszej stroniestrona internetowa: www.3shape.com lub napisz e-mail na adres [email protected] Informacje o naszych wolnych stanowiskach pracy można znaleźć tutaj: www.3shape.com/...porate/Careers/#vacanciesMożesz nas śledzić na media społecznościowe: www.facebook.com/3Shape Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Częściowe zatrudnienie Obowiązki służbowe Inny Przemysły Urządzenie medyczne