Agent wsparcia w Manoris

Manoris to zespół profesjonalistów, który pomaga firmom na całym świecie wdrażać rozwiązania w zakresie innowacji cyfrowych. Tworzymy kompleksowe rozwiązania IT dostosowane do unikalnych potrzeb klientów, w tym instytucji finansowych, startupów, platform e-commerce i innych branż, ze szczególnym uwzględnieniem bezpieczeństwa, zgodności, skalowalności i doświadczenia użytkownika.

Szukamy zmotywowanego profesjonalisty, który dołączy do naszego zespołu wsparcia! 

• Doradzanie i wspieranie klientów w kwestiach związanych z moderacją, statusami transakcji, przyczynami odrzucenia itp.;
• Przeprowadzanie moderacji i identyfikacji sprzedawców (pomoc i rekomendacje);
• Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów z transakcje;
• Komunikacja z działami i dostawcami rozwiązań płatniczych;
• Codzienne przesyłanie raportów z aplikacji.

Jesteś naszym idealnym kandydatem, jeśli:

• Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie Poziom średniozaawansowany.
• Chcesz uczyć się i rozwijać w Fintech (doświadczenie z dużymi ilościami danych będzie zaletą)
• Znasz Excel na poziomie podstawowym/średniozaawansowanym (nauczymy zaawansowanych funkcji);

Oczekujemy:

• Analityczny sposób myślenia i dbałość o szczegóły;
• Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie z dyscypliną;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole.

Dlaczego my:

• Pełne szkolenie od podstaw + wsparcie mentorskie;
• Rozwój zawodowy;
• Ciekawe zadania w dynamicznej firmie fintech;
• Przyjazny zespół, który zawsze pomoże.

Jakie dodatkowe korzyści otrzymasz w programie firma?

- 24 dni płatnego urlopu
- Pełne wsparcie FOP ze strony księgowego firmy (w tym zapłata podatków)
- Rekompensata za posiłki firmowe
- Rekompensata za parkowanie
- Szkolenie fitness Cool Smartass
- Imprezy firmowe + budowanie zespołu i stylowe gadżety
- Rekompensata socjalna Futbol korporacyjny

• Zasiłki kawiarnia
• Rekompensata za kursy języka angielskiego
• Rekompensata za sport
• Rekompensata za szkolenia i konferencje
• Ubezpieczenie medyczne Premium

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się jako specjalista i rozwijać postępowy produkt oraz cieszyć się pracą w świetnym zespole, zostaw swoje CV