Starszy Menedżer Produktu - Raportowanie + Filtry Klienta - Zdalne w Steer

Steer by Mechanic Advisor oferuje pakiet narzędzi programowych dla współczesnego warsztatu samochodowego. Łączymy zestaw narzędzi programowych potrzebnych warsztatowi do prowadzenia wysoce dochodowego warsztatu, w jednej przyjaznej dla użytkownika i ekonomicznej platformie. Dzięki pakietowi Steer CRM pozwalamy właścicielowi sklepu skupić się na tym, co ważne, zamiast martwić się marketingiem i utrzymaniem klientów. Założona w 2006 roku firma Steer by Mechanic Advisor zaczynała jako internetowy katalog dla kierowców, w którym mogli znaleźć lokalnego mechanika . Przejdźmy szybko do dnia dzisiejszego, Steer by Mechanic Advisor uruchomił kompletny pakiet marketingowy do zarządzania relacjami z klientami (CRM), obejmujący wysyłanie wiadomości tekstowych, automatyzację poczty e-mail, integrację z pocztą bezpośrednią, zarządzanie reputacją, przypomnienia o spotkaniach, odrzucone/polecane usługi i wiele innych funkcji. Zawsze wprowadzamy innowacje i jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy liderem w branży napraw samochodów. Informacje o stanowisku Poszukujemy doświadczonego starszego menedżera produktu, skupiającego się na zachowaniach użytkowników, który będzie raportował do naszego szefa produktu. Będziesz kierować wizją, planem działania i realizacją naszego zespołu ds. raportowania i filtrów klientów. Masz trzy cele: sprawić, by nasze funkcje raportowania były najlepsze w swojej klasie zarówno dla indywidualnych sklepów, jak i doświadczonych, profesjonalnych sklepów w przedsiębiorstwach, upewnić się, że nasze dane na fakturach są uporządkowane tak, aby umożliwić ściśle ukierunkowane i podzielone na segmenty kampanie marketingowe, oraz wykorzystać wiedzę klientów do stworzenia nowego, płatnego dodatku funkcje i napędzać wzrost przychodów. Będziesz opracowywać i przekazywać jasną strategię produktu, która jest zgodna z celami i zadaniami Twojego zespołu. Zbuduj i utrzymuj plan działania produktu, który przedstawia drogę rozwoju produktu i kamienie milowe od koncepcji do wprowadzenia na rynek. Kieruj i zachęcaj zespoły wielofunkcyjne, w tym inżynierów , projektantów, marketerów, sprzedaż i sukces klientów w celu tworzenia i wdrażania wysokiej jakości rozwiązań. Przeprowadzaj badania i analizy rynku, aby znaleźć możliwości, trendy i potrzeby klientów. Rozmawiaj na bieżąco z klientami, aby zachować głębokie zrozumienie ich potrzeb i Preferencje. Prowadź dostosowany i dostosowany do wartości biznesowej proces oceny technologii, napędzając prawdziwy rozwój i ulepszenia obsługi klienta. Ściśle współpracuj z potencjalnymi klientami, partnerami kanałowymi, naszymi zespołami sprzedaży i ds. sukcesu klientów, aby dostarczać rozwiązania i przekazywać informacje zwrotne w celu informowania i ulepszania produktu. Mistrz kreatywnych rozwiązań, aby zbudować proces i partnerstwo oparte na empatii klienta oraz najlepszych praktykach dotyczących produktów w wysokim stopniu dynamiczne środowisko start-upów. Musisz posiadać: tytuł licencjata (informatyka, biznes, ekonomia, marketing lub podobny) lub równoważne doświadczenie. 5 lat doświadczenia w zarządzaniu produktami w Enterprise lub SaaS, dostarczanie kompleksowych produktów od pomysłu aby uruchomić środowisko Optymalizacji Użyteczności/UI. Stałe doświadczenie w dostarczaniu produktów z globalnymi, interdyscyplinarnymi zespołami - inżynierią, projektowaniem, sprzedażą, marketingiem i partnerstwem.Średnia znajomość języka SQL.Doskonałe umiejętności komunikacji i opowiadania historii w celu przekazywania skomplikowanych tematów zróżnicowanemu zestawowi współpracowników technicznych i biznesowych.Umiejętności analityczne do podejmowania decyzje oparte na danych (np. analiza użycia produktu).Mam obsesję na punkcie szczegółów, posiadam dobrą logikę, tzworaz zdolności analityczne i numeryczne. Możliwość modyfikowania podejścia w zależności od zmieniających się interesariuszy, warunków, okoliczności i informacji zwrotnej. Konsekwentnie patrzysz na sprawy z perspektywy użytkownika i zawsze starasz się ulepszyć w tym obszarze. Miło jest mieć: Doświadczenie w modelu SaaS. Doświadczenie w pracy z właścicielami małych firm. Doświadczenie motoryzacyjne. Tableau, PowerBI lub podobny. Oferujemy w 100% zdalne ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne Elastyczny WOM z minimum 15 dniami w roku Dni zdrowotne Obfity urlop rodzicielski Stypendium edukacyjne WFH Equipment Szansa na pracę z najnowszą technologią Współpraca i innowacyjna kultura pracy Możliwości rozwoju kariery i rozwoju W Steer cenimy różnorodność i wierzymy, że tworzenie zespołów, w których każdy mogą być swoim autentycznym sobą, jest kluczem do naszego sukcesu. Czekamy na aplikacje od osób z różnych środowisk i branż. Nasz proces rekrutacji wykracza poza same referencje. Szkoła, do której uczęszczałeś w wieku 18 lat, nie definiuje Twojego potencjału do rozwoju i wzbogacania naszej kultury. Nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań, zapraszamy do aplikowania. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Управління продуктами w Маркетинг Галузі Технологія, інформація та інтернет