Specjalista działu wsparcia technicznego w FinX

FinX to firma świadcząca usługi finansowe w dziedzinie kredytów konsumenckich w wielu miastach Ukrainy. 

Szukamy Specjalisty ds. wsparcia technicznego

strong>, który miałby być częścią naszej zaprzyjaźnionej drużyny w Kijowie. 

Zadania:

• Zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego użytkownikom wewnętrznym (pracownikom firmy) za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i systemu zgłoszeń ; 
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem; 
• Konfiguracja i konserwacja maszyn, drukarek i innego sprzętu biurowego;
• Instalacja i aktualizacja oprogramowania;
• Zarządzanie kontami użytkowników i prawami dostępu;
• Prowadzenie dokumentacji dotyczącej rozwiązywania problemów i tworzenie instrukcji dla użytkowników;
• Udział w projektach dotyczących wdrażania nowych technologii i optymalizacji infrastruktury IT.

Wymagania:

• Zrozumienie systemu operacyjnego Windows;
• Znajomość technologii sieciowych;
• Doświadczenie w zakresie systemów zdalnej obsługi i VPN;< /li> >
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole;
• Umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji do nowych technologii.

Preferowana wiedza:

• Doświadczenie z AD, politykami grupowymi;
• Znajomość systemów operacyjnych: Windows Server.

Oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie (omówione podczas rozmowy kwalifikacyjnej);
• Praca służbowa od pierwszego dnia zgodnie z Kodeksem Pracy (płatne urlopy i zwolnienia lekarskie);
< li>Możliwość rozwoju zawodowego i kariery;
• Elastyczny grafik pracy i możliwość pracy zdalnej;
• Możliwość pracy zdalnej z dowolnego zakątka Ukrainy;
< li>Komfortowa przestrzeń biurowa w centrum miasta z generatorem i nieprzerwanym Internetem Przyjazna obsługa i komfortowe warunki pracy p style="font-style: normal; grubość czcionki: 400; text-decoration: none">Jeśli szukasz ciekawej pracy w firmie z możliwością rozwoju, FinX czeka na Twoje CV!