Specjalista działu obsługi rachunków płatniczych (firma finansowa EVO/RozetkaPay) w EVO

O projekcie:

RozetkaPay to usługa zapewniająca szybkie, wygodne i niezawodne płatności online i offline, dzięki czemu zakupy są proste i bezpieczne.

RozetkaPay jest częścią grupy firm EVO-Rozetka. Obsługa płatności opiera się na najbardziej znanych marketplace'ach w kraju: Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom. Ponadto z naszych usług korzystają już: Vodafone, Planeta Kino, Helsi, Tickets.ua, Prjctr.com, Arena, Unitalk, Svagra, Polis.ua, Apollo Next, Checkbox, Chicco i inne.

O zespole:

Dział operacyjny firmy finansowej EVO (RozetkaPay) zrzesza około 50 specjalistów. Są wśród nich zespoły wsparcia produktu gotówkowego, usługi Support i finansów operacyjnych.

Jednym z obszarów działu jest obsługa rachunków płatniczych, w którym obecnie pracuje dwóch specjalistów. Odpowiadają za otwieranie rachunków, obsługę transakcji płatniczych i przejmowanie rachunków, ścisłą współpracę z zespołami monitorowania finansowego, skarbu i wsparcia oraz udział w opracowywaniu wymagań technicznych w celu usprawnienia procesów operacyjnych. Aby wzmocnić ten kierunek, poszukujemy Głównego Specjalisty w Dziale Obsługi Rachunków Płatniczych.

Ważne na tym stanowisku:

• 1 rok doświadczenia w prowadzeniu rachunków płatniczych (otwieranie, obsługa, aresztowania, zamykanie, itp.)
• doświadczenie w monitorowaniu płatności na rachunkach płatniczych
• doświadczenie w przetwarzaniu konfiskat rachunków i przymusowych umorzeń (praca z DVS, prywatnymi wykonawcami)
• znajomość ram regulacyjnych i prawnych Ukrainy regulujących usługi płatnicze, operacje płatnicze, zrozumienie wymogów regulacyjnych NBU
• dobre umiejętności komunikacyjne w celu skutecznej współpracy z powiązanymi działami

Będzie zaletą:

• doświadczenie w opracowywaniu/zatwierdzaniu wewnętrznych dokumentów regulacyjnych (regulaminy, regulacje, instrukcje) dla działalności operacyjnej
• doświadczenie w formułowaniu wymagań dla automatyzacji/optymalizacji procesów operacyjnych

Zadania:

• organizacja i kontrola procesów dostosowania w oprogramowaniu „PTK Payment Accounts” dla rachunków płatniczych użytkowników, przeprowadzanie operacji końcowych na rachunkach płatniczych użytkowników i ich zamykanie
• obsługa kontrahentów, kontrola nad realizacją ustawień finansowych w oprogramowaniu - osoby fizyczne i prawne
• współpraca z podmiotami zewnętrznymi w zakresie zakładania rachunków płatniczych
• , wsparcie i kontrola interakcji operacyjnej z powiązanymi departamentami (skarbem) serwis, monitoring finansowy, dział handlowy itp.)
• utworzenie procesu identyfikacji i przetwarzania nieakceptowanych, błędnych i nieprawidłowych transakcji płatniczych przez konta użytkowników płatności
• organizacja i udział w opracowywaniu, zatwierdzaniu i aktualizacji wewnętrznych dokumentów regulacyjnych (regulaminy, regulaminy, umowy, instrukcje) regulujących pracę z rachunkami płatniczymi
• udział w opisie wymagań dla działu IT

Etapy wyboru:

• wywiad z rekruter
• rozmowa z liderem
• w razie potrzeby rozmowa końcowa

Oferujemy:

• oficjalne zatrudnienie w kadrze firmy finansowej EVO
• 24 kalendarzowe dni płatnego urlopu w roku, nielimitowane dni chorobowe
• hybrydowy format pracy: praca zdalna + okresowe biuro
• ubezpieczenie medyczne
• usługi psychologa korporacyjnego