Menedżer SMM w Simply Contact

Poszukujemy SMM ManagerSimply Contact to dynamiczny lider branży wsparcia i obsługi klienta, świadczący usługi klientom na całym świecie. Międzynarodowe doświadczenie i uznanie: Jesteśmy dumni z naszych osiągnięć, takich jak Złoty Zwycięzca w kategorii Best Crisis Management Nominacja do podejścia w konkursie European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSA) – 2022 oraz nagroda Silver Stevie dla Contact Center of the Year – 2023. Silny zespół: ponad 550 utalentowanych specjalistów w 5 lokalizacjach na Ukrainie i w Polsce, zjednoczonych wspólnymi wartościami i dążenie do doskonałości.Klienci globalni: nasza lista klientów obejmuje globalne międzynarodowe firmy z branży linii lotniczych, dostaw, fintech, transportu itp.Kluczowe obowiązki:Opracowywanie, wdrażanie i zarządzanie naszą strategią w mediach społecznościowych w celu dostosowania do celów biznesowych;Tworzenie, selekcjonować i zarządzać treściami na wszystkich platformach mediów społecznościowych (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram itp.); Planować i realizować ukierunkowane kampanie w mediach społecznościowych w celu zwiększenia świadomości marki i generowania leadów; Monitorować i analizować skuteczność mediów społecznościowych, dostarczając spostrzeżeń i rekomendacji dla doskonalenie;Współpraca z zespołem marketingowym w celu tworzenia wysokiej jakości treści wizualnych i pisemnych;Tworzenie i promowanie treści związanych z marką osobistą, podkreślając wiedzę naszego zespołu i wzmacniając nasze przemyślane przywództwo w branży;Raportowanie kluczowych wskaźników wydajności i dostosowywanie strategii w razie potrzeby do osiągnięcia celów .Kwalifikacje: ponad 2 lata doświadczenia w SMM;Doświadczenie w LinkedIn;Dogłębne zrozumienie platform mediów społecznościowych i ich algorytmów;Płynna znajomość języka angielskiego;Umiejętność tworzenia angażujących treści, które rezonują z naszą grupą docelową;Kreatywne nastawienie z umiejętnością proponowania i wdrażania pomysły; Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Маркетинг w Продажі Галузі Аутсорсинг та офшоринговий консалтинг