Administrator systemu Service Desk w Wargaming

Opis stanowiskaWargaming Kyiv to studio tworzenia gier na Ukrainie i kluczowy członek globalnej sieci Wargaming. W naszym studiu pracują utalentowane i oddane zespoły twórców gier, artystów i projektantów. Teraz zespół działu IT poszukuje Specjalisty Service Desk, który będzie utrzymywał, rozwijał i udoskonalał infrastrukturę biurową. Czym będziesz się zajmował? Doradztwo, wsparcie techniczne i pomoc użytkownikom. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów komputerów stacjonarnych, laptopów, tabletów, drukarek i innego sprzętu biurowego. Instalowanie oprogramowania zarówno popularnego (MS Office 365, przeglądarki) jak i specjalistycznego (Adobe, Autodesk, Jetbrains, Substance) oraz rozwiązywanie problemów z nim na komputerach stacjonarnych i laptopach użytkowników. Przenoszenie systemu operacyjnego użytkownika pomiędzy różnymi urządzeniami. Diagnostyka, rozwiązywanie problemów i konserwacja sieci lokalnej studia, naprawa gniazd sieciowych, rozwiązywanie problemów z połączeniem WI-FI. Prace instalacyjne w biurze (okablowanie, montaż gniazd sieciowych itp.) Przeprowadzki i wyposażenie stanowisk pracy pracowników oraz sal konferencyjnych w niezbędny sprzęt. Kompletowanie i prowadzenie niezbędnej dokumentacji. Czego szukamy? Dobry poziom umiejętności komunikacyjnych, konieczna jest umiejętność wyjaśnienia, pokazania i nauczenia pracownika obsługi sprzętu lub usługi. Znajomość komponentów komputera PC, sposobu ich montażu i kompletowania. Znajomość systemu operacyjnego Windows na poziomie zaawansowanym, musisz umieć zainstalować system operacyjny Windows na czystym komputerze, znać typowe i typowe awarie systemu operacyjnego Windows i umieć je naprawić. Znajomość współczesnych trendów w sprzęcie komputerowym. Diagnozuj i rozwiązuj problemy z usługami sieciowymi Windows, takimi jak konfigurowanie sieci LAN, WI-FI, instalowanie drukarek sieciowych, praca na zdalnym pulpicie, praca z folderami udostępnionymi. Znajomość technologii sieciowych: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VPN, FTP, SMB, RDP, HTTP, zrozumienie zasad działania, zasad budowy sieci komputerowych Język angielski na poziomie średniozaawansowanym. Jakie dodatkowe umiejętności pomogą Ci stanąć na zewnątrz? Pisanie skryptów w Powershell. Doświadczenie w Jira i Confluence.Tryb pracyNa miejscuKorzyściKorzyści i bonusy są dostosowane do lokalnego rynku i kultury. Nasze świadczenia w Kijowie obejmują: 24 dni robocze urlopu w roku kalendarzowym 6 dni zaufania w roku kalendarzowym Możliwość rozwoju kariery i edukacji w firmie Prywatna opieka zdrowotna premium (z opcją programu wellness) Program dobrego samopoczucia psychicznego (iFeel) Premie z wydarzeń życiowych (Urodziny pracownika , małżeństwo, narodziny dziecka...) Kursy języka angielskiego z 50% wkładem Zniżki dla pracowników Osobiste konto do gier Kawa, owoce i przekąski w biurze Wydarzenia firmowe Nagrody stażu Program polecający - Możesz polecić firmie najlepsze talenty i otrzymać nagrodę O Wargaming Wargaming to nagroda- zwycięski twórca i wydawca gier online z siedzibą w Nikozji na Cyprze. Działając od 1998 roku, Wargaming stał się jednym z liderów branży gier z 15 biurami na całym świecie, w tym studiami w Chicago, Pradze, Szanghaju, Tokio i Wilnie. Nasz zróżnicowany i wielokulturowy zespół współpracuje, aby zapewnić najwyższej klasy wrażenia milionom graczy, którzy lubią tytuły Wargaming na wszystkich głównych platformach do gier. Do naszych sztandarowych produktów zalicza się gratis-to-play hity World of Tanks, World of Warships i World of Tanks Blitz Prosimy zapoznać się z Polityką prywatności kandydatów Wargaming, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu, w jaki Wargaming wykorzystuje Twoje dane osobowe. Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Obowiązki służbowe Technologie informacyjne Przemysły Technologia, informacja i Internet