Kierownik centrum serwisowego w DC Link

DC Link GROUP jest dystrybutorem sprzętu komputerowego i AGD, posiadającym własną produkcję komputerów PC oraz zaplecze serwisowe. Jesteśmy jednym z trzech największych dystrybutorów sprzętu na Ukrainie. Obecnie w związku ze wzrostem wolumenu pracy firma poszukuje kierownika serwisu! Główne obowiązki: Organizacja procesu komunikacji z klientem. Zapewnienie szybkości i wydajności -jakościowe rozwiązania dla klienta; Stworzenie narzędzia do interakcji pomiędzy SC a klientem; Kontrola okresu naprawy. Praca z informacją zwrotną, rozwiązywanie sytuacji konfliktowych. Współpraca z oddziałami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów. Wymagania dla kandydata:Doświadczenie z podstawowym pakietem Microsoft Office;Doświadczenie z systemem ERP;Umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych;Uprzejmość i życzliwość;Oferujemy:Grafik pracy: PON-PT w godzinach 9:00 - 18:00;Stałe wynagrodzenie płatne bez opóźnień; Pracę w stabilnej firmie. Jeśli jesteś zainteresowany tą ofertą pracy, prześlij swoje CV do rozpatrzenia lub zadzwoń pod numer 095 245 25 97. Pokaż numer telefonu.