Starszy inżynier pełnoetatowy w Miratech

Opis firmyKim jesteśmyMiratech to globalna firma świadcząca usługi IT i konsulting, która łączy innowacje w globalnych przedsiębiorstwach i innowacje w start-upach. Dziś wspieramy transformację cyfrową największych przedsiębiorstw na świecie. Nasz wysoce profesjonalny zespół osiąga sukcesy w 99% projektów IT w dziedzinach finansów, telekomunikacji i technologii od momentu powstania Miratech w 1989 roku. Złożoność techniczna to nasza pasja, stabilność to nasz standard, przyjazne środowisko pracy to nasz styl. Umożliwiamy naszym pracownikom rozwój wraz z firmą, osiąganie ambitnych celów, bycie częścią międzynarodowego, nieustępliwego zespołu, który pomaga wizjonerom zmieniać świat., Opis stanowiskaNasz klient, wiodąca platforma contact center w chmurze, oferuje zaawansowane narzędzia do obsługi połączeń routingu, analityki i automatyzacji w celu usprawnienia obsługi klienta i zwiększenia wydajności. Platforma ta obsługuje płynne interakcje wielokanałowe, umożliwiając firmom zapewnianie wyjątkowych doświadczeń klientom. Poszukujemy starszego inżyniera Full-Stack, który będzie projektował, rozwijał i utrzymywał rozwiązania programowe integrujące kanały cyfrowe, takie jak poczta e-mail, czat, SMS-y i media społecznościowe z platformą rozwiązania głosowe contact center. Celem jest stworzenie płynnych, połączonych podróży klientów w wielu kanałach. Inżynier będzie odpowiedzialny za rozwój i integrację oprogramowania, ulepszanie doświadczeń klientów, śledzenie najnowszych trendów technologicznych, współpracę z członkami zespołu, zapewnianie jakości oprogramowania, utrzymywanie dokumentacji i rozwiązywanie problemów. Ta rola ma kluczowe znaczenie w zapewnianiu wyjątkowych doświadczeń klientów w wielu kanałach. Obowiązki: Udział w projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu rozwiązań programowych integrujących kanały cyfrowe, takie jak poczta elektroniczna, czat, SMS i media społecznościowe, z rozwiązaniami głosowymi contact center. Rozwiązywanie problemów technicznych i rozwiązywania złożonych problemów technicznych zapewniających jakość oprogramowania. Napisz dokumentację techniczną. Pracuj samodzielnie i jako część zespołu. Współpracuj z zespołami interdyscyplinarnymi, w tym menedżerami produktu, projektantami i specjalistami ds. zapewnienia jakości, aby mieć pewność, że wszyscy są zgodni co do celów i postępów projektu. Weź udział w dyżurze On Call (raz na 2 tygodnie - 1 miesiąc). , KwalifikacjePonad 5 lat doświadczenia w tworzeniu aplikacji Java, w tym w dostarczaniu interfejsów API RESTful. Ponad 3 lata doświadczenia zawodowego w pisaniu aplikacji React i JavaScript. Duże doświadczenie w technologiach tworzenia stron internetowych, takich jak HTML i CSS. Praktyczne doświadczenie w technologiach: bazy danych (SQL i NoSQL), frameworki back-endowe takie jak Node.js, Django, Ruby on Rails czy .NET. Doświadczenie z platformą Google Cloud. Znajomość najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa sieciowego oraz umiejętność wdrażania środków bezpieczeństwa w celu ochrony aplikacji i danych. Umiejętność pracy samodzielnej i bycia częścią współpracującego zespołu. Silne zaangażowanie w dostarczanie wysokiej jakości kodu i rozwiązań na czas i w określonym zakresie. Licencjat (lub równoważny) w odpowiedniej dyscyplinie. Mile widziane:Doświadczenie z Contact Center, IVR, wirtualnymi agentami, VoIP i dostawcami usług telekomunikacyjnych będzie dodatkowym atutem. Oferujemy:Kulturę nieustannej wydajności: jow niepowstrzymanym zespole zajmującym się rozwojem technologii, ze wskaźnikiem powodzenia projektów na poziomie 99% i wzrostem przychodów o ponad 30% rok do roku. Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia: ciesz się kompleksowym pakietem wynagrodzeń i świadczeń, w tym ubezpieczeniem zdrowotnym i programem relokacji. Kultura pracy z dowolnego miejsca: maksymalnie wykorzystaj elastyczność, jaką zapewnia praca zdalna. Nastawienie na rozwój: czerpaj korzyści z szeregu możliwości rozwoju zawodowego, w tym programów certyfikacji, programów mentorskich i inwestowania w talenty, mobilności wewnętrznej i możliwości stażu. Global Impact: współpracuj nad wpływowymi projektami dla czołowych globalnych klientów i kształtuj przyszłość branż. Przyjazne środowisko wielokulturowe: bądź częścią dynamicznego, globalnego zespołu i rozwijaj się w włączającym i wspierającym środowisku pracy, z otwartą komunikacją i regularnymi firmowymi wydarzeniami towarzyskimi budującymi zespół. Wartości zrównoważonego rozwoju społecznego: dołącz do naszych zrównoważonych praktyk biznesowych skupionych na pięciu filarach, w tym edukacji informatycznej, wzmacnianiu pozycji społeczności, uczciwych praktykach operacyjnych, zrównoważonym rozwoju środowiskowym i równości płci. Miratech jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie dyskryminuje żadnego pracownika ani osoby ubiegającej się o zatrudnienie ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, status weterana, orientację seksualną, tożsamość płciową lub jakikolwiek inny status chroniony zgodnie z obowiązującym prawem. Informacje dodatkoweWszystkie Twoje informacje będą traktowane jako poufne zgodnie z wytycznymi EEO. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інженерія і Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг