Starszy inżynier Devops (ITOM/CMDB/ServiceNow, Ukraina) #14704 w Capgemini Engineering

Cel stanowiska Poszukujemy wysoko wykwalifikowanego inżyniera ITOM, CMDB z doświadczeniem w ServiceNow, który dołączy do naszego zespołu. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zarządzanie i optymalizację procesów w naszej bazie danych zarządzania konfiguracją (CMDB) i zarządzaniu operacjami IT (ITOM). Ta rola obejmuje ścisłą współpracę z różnymi działami w celu zapewnienia dokładnego wykrywania zasobów, zarządzania zasobami oprogramowania (SAM), zarządzania zasobami sprzętu (HAM) i strategicznego zarządzania portfelem (SPM). Główne zadania i obowiązki Wykrywanie zasobów: wdrażanie procesów wykrywania zasobów i zarządzanie nimi w celu zapewnienia dokładne i aktualne informacje w CMDB. Zarządzanie zasobami oprogramowania (SAM): Nadzoruje zarządzanie i optymalizację zasobów oprogramowania, zapewniając zgodność z umowami licencyjnymi i redukując koszty oprogramowania. Zarządzanie zasobami sprzętu (HAM): Zarządza zasobami sprzętowymi w całym ich cyklu życia, od zakupu do utylizacji, zapewniając efektywne wykorzystanie i opłacalność. Strategiczne zarządzanie portfelem (SPM): współpraca z interesariuszami w celu dostosowania projektów i inicjatyw IT do celów biznesowych, zapewniając efektywną alokację zasobów i ustalanie priorytetów projektu. MUSI MIEĆ wykształcenie, umiejętności i doświadczenie :Udokumentowane doświadczenie z modułami ServiceNow ITOM i CMDB.Doskonała znajomość procesów odkrywania zasobów, SAM, HAM i SPM.Doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.Umiejętność współpracy z zespołami interdyscyplinarnymi.Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.Będzie certyfikat(y) PlusServiceNow w zakresie ITOM lub CMDB.Doświadczenie na podobnym stanowisku w dużej organizacji.Znajomość najlepszych praktyk ITIL. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інженерія і Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг