Starszy inżynier systemów komputerowych w Ukrnafta

UKRNAFTA to największa na Ukrainie spółka wydobywcza ropy naftowej, zajmująca się wydobyciem ropy i gazu oraz sprzedażą detaliczną paliw za pośrednictwem własnej sieci stacji benzynowych.

Ludzie którzy pracują w naszym zespole są silni, odważni, zdeterminowani, innowacyjni i zjednoczeni wspólnym celem. Każdego dnia 20 000 pracowników #UkrnaftaPeople pracuje nad zapewnieniem niezależności energetycznej Ukrainy w ponad 2000 odwiertów i ponad 500 stacji benzynowych jednej marki

Dołącz do naszego zespołu na stanowisko „starszego inżyniera systemów komputerowych”. ”.

Z nami Ty otrzymasz:

• oficjalne zatrudnienie i terminową wypłatę wynagrodzeń na poziomie rynkowym;
• płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;
• program lojalnościowy dla wszystkich pracowników ze zniżkami na paliwo, towary ze sklepów i kącików kawowych na stacjach benzynowych;
• lekarz korporacyjny z wizytą w miejscu pracy;
• przejazd do pracy i domu;
• li>
• korporacyjne szkolenia, rozwój i rozwój zawodowy;
• rozwój zawodowy i kariera;
• otwarta linia na ważne pytania i nowe pomysły pracowników.

< strong>Twoimi głównymi zadaniami będą:

• zapewnianie skoordynowanej pracy inżynierów zespołu, aby zapewnić wysoki poziom usług i efektywność całego zespołu w osiąganiu wyznaczone cele i realizację zadań;
• zapewnienie wysoko wykwalifikowanego wsparcia użytkowników, rozwiązywanie złożonych zgłoszeń i udzielanie porad innym członkom zespołu, szkolenie i mentoring innych członków zespołu w celu podnoszenia ich umiejętności i wydajności;
• zapewnianie wysokiej niezawodności i odporności na awarie sprzętu firmowego, monitorowanie usług i systemów IT pod kątem terminowości wykrywanie i rozwiązywanie ewentualnych problemów, terminowe reagowanie na sytuacje awaryjne i awaryjne;
• zapewnianie stanu pracy korporacyjnego sprzętu informatycznego i oprogramowania, które zapewniają pracę i dostępność usług informatycznych firmy;
• obsługa i wsparcie zgłoszeń użytkowników zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami, analiza problemów i opracowanie strategii zapobiegania im w przyszłości;
• planowanie harmonogramów pracy (korekta całodobowego harmonogramu pracy pracowników), tworzenie raportów z wyników pracy zespołu;
• inicjowanie procesów optymalizacyjnych i doskonalenie jakości wsparcia technicznego;
• doradztwo oraz prace wyjaśniające dotyczące zagadnień dot obsługa firmowego sprzętu i oprogramowania informatycznego;
• zapewnienie ochrony i bezpieczeństwa informacji w przedsiębiorstwie zgodnie z ustalonymi instrukcjami i poleceniami.

Oczekujemy od Ciebie :< /strong>