Jako starszy inżynier pomocy technicznej Azure będziesz odgrywać kluczową rolę w projektowaniu, rozwijaniu i zarządzaniu wewnętrznymi i klienckimi środowiskami Azure i Microsoft 365. Będziesz zarządzać, utrzymywać i ulepszać środowiska chmury publicznej Azure naszych klientów, jednocześnie rozwiązując problemy i rozwiązując złożone problemy z infrastrukturą. Twoja wiedza na temat udostępniania zasobów Azure i Microsoft 365 oraz rozwiązywania problemów będzie niezbędna, aby zapewnić naszym klient
Jako starszy inżynier pomocy technicznej Azure będziesz odgrywać kluczową rolę w projektowaniu, rozwijaniu i zarządzaniu wewnętrznymi i klienckimi środowiskami Azure i Microsoft 365. Będziesz zarządzać, utrzymywać i ulepszać środowiska chmury publicznej Azure naszych klientów, jednocześnie rozwiązując problemy i rozwiązując złożone problemy z infrastrukturą. Twoja wiedza na temat udostępniania zasobów Azure i Microsoft 365 oraz rozwiązywania problemów będzie niezbędna, aby zapewnić naszym klientom w chmurze wysoką dostępność, skalowalność i łatwość konserwacji. Na tym stanowisku będziesz ściśle współpracować z klientami w celu koordynowania okien konserwacji i skutecznego zarządzania działaniami związanymi ze zmianami. Lokalizacja: Ukraina (zdalnie) On-Call: całodobowa rotacja pod telefonem w USA po godzinach co 3 tygodnie Raporty do: Cloud Engineering Leadersub -POD: Dostawa platformy Azure Twój dzień będzie się składał z zarządzania infrastrukturą Azure: wdrażaj, obsługuj i utrzymuj środowiska Azure klientów działające w trybie 24x7, w tym technologie Citrix i Windows umożliwiające zdalny dostęp do aplikacji. Zarządzaj platformą Azure konfiguracje i wdrożenia zasobów zgodnie z ustalonymi zasadami technologii. Rozwiązywanie problemów z wydajnością platformy Azure oraz zarządzanie dostępnością usług krytycznych. Zarządzanie Microsoft 365: wdrażanie, obsługa i utrzymywanie środowisk Microsoft 365 dla Enavate i jej klientów. Technologie Microsoft 365 obejmują między innymi: Exchange OnlineSharePoint OnlineTeamsIntunePrzywództwo projektowe i zespołowe:Prowadź wiele dużych projektów w szybkim, dynamicznym środowisku.Zapewnij przywództwo techniczne członkom zespołu i prowadź ich w rozwiązywaniu problemów z platformami Azure, Windows, M365 i Citrix eskalacje.Planowanie strategiczne i rekomendacje techniczne:Wydawaj ciągłe zalecenia w celu ulepszenia zasad i standardów Azure, Citrix i Windows.Projektuj rozwiązania techniczne, które zwiększają wydajność, zwiększają redundancję i zwiększenie elastyczności infrastruktury. Współpraca i komunikacja: współpraca z klientami i członkami zespołu w celu rozwiązywania problemów z infrastrukturą. Koordynacja z dostawcami zewnętrznymi, ocena oprogramowania dostawców i przedstawianie rekomendacji kierownictwu. Konserwacja i zarządzanie incydentami: ustalanie priorytetów i rozwiązywanie incydentów, zapewniając terminowe rozwiązywanie.Bierz udział w dyżurach jako inżynier eskalacji Azure i Citrix (około jednego tygodnia w miesiącu).Rozwój środowiska chmurowego:Tworzenie i utrzymywanie środowisk chmurowych o wysokich dostępność, łatwość konserwacji i skalowalność. Zapewnij odpowiednie strategie aktualizacji i tworzenia kopii zapasowych infrastruktury podstawowej. Zarządzanie zmianami: Regularnie uczestnicz w działaniach związanych z kontrolą zmian zgodnie ze standardami zarządzania zmianami ITIL. Oto, czego potrzeba, aby odnieść sukces na tym stanowisku: Doświadczenie: 6+ wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu i wsparciu technologii Azure, Microsoft 365, Windows Server i Citrix.Udokumentowane doświadczenie z Citrix ADC, CVAD, Citrix Cloud DaaS.Rozległa znajomość technologii Windows: RDS, IIS, GPO i Active Directory.Znajomość rozwiązań Netscaler Load Balancing i sieci Azure.Doświadczenie w testowaniu ASR/DR i przełączaniu awaryjnym.Certyfikaty:Certyfikat Citrix CCA-V lub równoważne doświadczenie zawodowe.Certyfikat AZ-104.Certyfikat AZ-800.MS-102Techniczne Umiejętności: Znajomość pracye programu Microsoft CSP i Lighthouse.Praktyczna znajomość technologii Azure i IaaS Microsoft 365 Modern Workplace.Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów Azure, Windows i Citrix.Zrozumienie architektur transmisji danych.Umiejętności miękkie:Pozytywne nastawienie z pasją do rozwiązywania wymagające problemy związane z infrastrukturą.Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz umiejętność współpracy z klientami i członkami zespołu.Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma zadaniami i projektami.Samodzielny start, zdolny do samodzielnej pracy nad złożonymi Zadania.Wykazana umiejętność radzenia sobie pod presją.Punkty dodatkowe za dodatkowe certyfikaty Citrix lub Azure.Skrypty Powershell do automatyzacji wdrożeń.Wykształcenie Licencjat w dziedzinie MIS, informatyki lub równoważne doświadczenie.O EnavatePrzekształcanie firm i życia, których dotykająW Enavate jesteśmy więcej niż po prostu Złoty Partner Microsoft — jesteśmy zaufanym partnerem w zakresie doradztwa w zakresie planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP), usług w chmurze i usług zarządzanych. Pomagamy firmom patrzeć w przyszłość, prowadząc je przez wdrożenia ERP, migracje do chmury i integracje, które usprawniają ich działalność, pozwalając im prosperować w stale zmieniającym się krajobrazie biznesowym. Nasza praca nie dotyczy tylko technologii — chodzi o przekształcanie sposób działania przedsiębiorstw, umożliwiając im rozwój, wprowadzanie innowacji i odnoszenie sukcesów. Współpracując z naszymi klientami, zapewniamy spokój ducha, umożliwiając im skupienie się na tym, co najważniejsze, podczas gdy my zajmujemy się złożonością ich systemów i procesów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co robimy i jaki mamy wpływ, zapoznaj się z naszym „ Co robimy?” 1-stronicowa.Nasza kultura Niezależnie od tego, czy dołączasz do nas w Ameryce Północnej, Europie, czy poza nią, Enavate oferuje dynamiczne środowisko współpracy, w którym będziesz miał możliwość wywarcia prawdziwego wpływu. W Enavate kierujemy się naszymi głównymi założeniami wartości, a nasi ludzie są w centrum wszystkiego, co robimy: Członkowie zespołu: Dbamy o siebie. Innowacja: Badamy, ewoluujemy i dążymy do doskonałości na każdym poziomie. Wyniki: Jesteśmy osobami, które wyznaczają wysokie cele i osiągają nich. Uczciwość: Jesteśmy godni zaufania. Nasze słowo jest naszą więzią. Wierzymy, że zróżnicowany i integracyjny zespół prowadzi do lepszych innowacji i wyników. Aktywnie wspieramy różnorodność i włączenie poprzez różnorodne inicjatywy, tworząc miejsce pracy, w którym każdy jest szanowany i ceniony. Aby lepiej zrozumieć nasze wartości i środowisko, które wspieramy w Enavate, zapoznaj się z naszym Przewodnikiem „Kultura Enavate”.Co Oferta W Enavate dokładamy wszelkich starań, aby zapewniać wspierające i satysfakcjonujące środowisko, które umożliwia rozwój zarówno zawodowy, jak i osobisty. Oto rzut oka na korzyści i korzyści, które będziesz cieszyć jako członek naszego zespołu:Zdrowie i dobre samopoczucie Oferujemy konkurencyjne ubezpieczenia zdrowotne, programy odnowy biologicznej i zasoby w zakresie zdrowia psychicznego, aby wspierać Twoje dobre samopoczucie, zarówno fizyczne, jak i psychiczne.Elastyczne warunki pracy Oferujemy wierzymy w równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, dlatego oferujemy elastyczne godziny pracy i, w stosownych przypadkach, opcje pracy zdalnej, które pomogą Ci zarządzać zarówno obowiązkami zawodowymi, jak i potrzebami osobistymi.Rozwój zawodowy Twój rozwój jest dla nas ważny! Zapewniamy dostęp do wybieguge programów szkoleniowych, warsztatów oraz zwrotu kosztów certyfikatów i kursów, które pomogą Ci w ciągłym poszerzaniu umiejętności i rozwoju kariery. Obfity czas wolny Poświęć czas, aby nabrać sił, korzystając z nieograniczonego płatnego czasu wolnego (PTO), który obejmuje urlop i zwolnienie lekarskie , święta i dni osobiste. Wspieramy Cię w utrzymaniu zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, abyś mógł osiągać najlepsze wyniki. Uznanie pracowników Doceniamy i świętujemy ciężką pracę i osiągnięcia naszego zespołu. Nasze programy uznawania pracowników mają na celu docenienie Twojego wkładu i zapewnienie, że poczujesz się doceniony na każdym etapie Twojej podróży z nami. Aby uzyskać więcej informacji na temat świadczeń dostępnych w Twoim regionie, kliknij następujące łącza: Przewodnik po świadczeniach w USA Przewodnik po świadczeniach w Europie Przewodnik po świadczeniach w Kanadzie Struktura pracy i WspółpracaW Enavate stawiamy na elastyczność w sposobie pracy, ale wierzymy również, że współpraca jest kluczem do naszego sukcesu. Lokalizacje naszych biur w Tampie na Florydzie, Fargo w Dakocie Północnej i Kijowie na Ukrainie mają kluczowe znaczenie dla naszej kultury i stanowią centrum interakcji w zespole oraz innowacji. Priorytetowo traktujemy zatrudnianie kandydatów, którzy mieszkają w tych lokalizacjach lub w ich pobliżu. W przypadku pracowników z Tampa i Fargo zachęcamy członków zespołu, aby spędzali co najmniej trzy dni w tygodniu w biurze, aby wspierać współpracę, nawiązywanie kontaktów i przyczyniać się do rozwoju naszej tętniącej życiem kultury zespołowej. Nasz proces rekrutacji W Enavate podchodzimy do zatrudniania tych osób przemyślanie Zapewnia doskonałe dopasowanie zarówno dla Ciebie, jak i dla nas. Nasz proces obejmuje rozmowę wstępną – krótką rozmowę, podczas której możemy Cię poznać, omówić Twoje doświadczenie i ustalić, czy pasujemy do siebie. Ocena wskaźnika predykcyjnego – korzystamy z indeksu predykcyjnego, aby zrozumieć Twoje naturalne mocne strony i sposób, w jaki pasują one do roli i naszego zespołu dynamika.Wywiady – połączenie rozmów technicznych i kulturowych, skupiające się na Twojej wiedzy specjalistycznej, umiejętnościach rozwiązywania problemów i zgodności z naszymi podstawowymi wartościami. Podsumowanie – Nasz zespół spotka się, aby omówić Twoje dopasowanie do stanowiska i kolejne kroki. Oferta – Jeśli wszystko pójdzie dobrze, rozszerzymy ofertę i powitamy Cię w zespole! Naszym celem jest zapewnienie Ci jasnego zrozumienia, czy pasujesz do Enavate i chcemy mieć pewność, że będziesz mieć pewność co do decyzji o dołączeniu do nas. Enavate to Pracodawca zapewniający równe szanse. To zobowiązanie dotyczy wszystkich kandydatów i pracowników bez względu na rasę, pochodzenie etniczne, obywatelstwo, wyznanie, miejsce pochodzenia, religię, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, stan rodzinny, stan cywilny, niepełnosprawność, wiek i wszelkie inne cechy chronione . Prośby o zakwaterowanie można składać na każdym etapie procesu rekrutacji oraz w trakcie zatrudnienia, kontaktując się z naszym zespołem ds. pozyskiwania talentów. Dołącz do nas w naszej misji! W Enavate wierzymy w przekształcanie firm i życia, którego dotykają – ponieważ dla nas jest to sprawa osobista. Jeśli jesteś gotowy, aby wywrzeć wpływ, zapraszamy Cię do bycia częścią zespołu, który słucha, rzuca wyzwania, współpracuje i podejmuje działania. Razem zmieniamy przyszłość ERP i sposób działania przedsiębiorstw, oferując świeże perspektywy i innowacyjne rozwiązania. Czy jesteś gotowy, aby zmienić swoją karierę i pomóc nam kształtować przyszłość? Enavate to miejsce dla Ciebie.Pokaż więcej
Pokaż mniej
Poziom pozycji
Poziom średni starszy
Rodzaj zatrudnienia
Pełny etat
Obowiązki służbowe
Inżynieria i technologie informacyjne
Przemysły
Usługi informatyczne i doradztwo informatyczne