Kierownik działu wsparcia SAP w MHP, PrAT

MHP to międzynarodowa firma z branży spożywczej i agrotechnologii, która poprzez innowacje tworzy nową kulturę żywnościową. Jesteśmy liderem w Europie w produkcji mięsa drobiowego i eksportujemy produkty do ponad 70 krajów.

Znasz nas na pewno po takich markach jak: > „Nasza Ryaba”, „Nasza Ryaba Apetitna”, „Bashchynsky”, „Łatwy!”, Kurator, „Sekrety Szefa Kuchni”, Qualiko, Ukraiński Kurczak, Sułtana, Assilah.

MHP należy do 10 największych pracodawców w kraju. Mamy ciekawe projekty na dużą skalę, szukamy własnej drogi, eksperymentujemy. Dołącz i buduj razem z nami międzynarodową technologię foodtech!

Nasz pracownik na tym stanowisku:

• Odpowiedzialny za przywództwo w operacjach wsparcia SAP oraz zarządzaniu incydentami, defektami i problemami
• Odpowiedzialny za zarządzanie SLA i monitorowanie NPS w celu zapewnienia jakości usług
• Odpowiedzialny za koordynację z zespołami wdrożeniowymi, deweloperskimi i wsparcia SAP w celu efektywnej współpracy
• Odpowiedzialny za ciągłe doskonalenie, wdrażanie praktyk Lean i optymalizację struktury wsparcia
• Odpowiedzialny za testowanie, walidację systemów i zapewnienie ciągłość i odporność procesów biznesowych Odpowiedzialny za angażowanie interesariuszy w tworzenie sprzyjającego środowiska współpracy

Zapraszamy na rozmowę kwalifikacyjną, jeśli posiadasz:

• Znajomość praktyk wsparcia SAP Znajomość Framework ITIL
• Znajomość praktyk optymalizacji wsparcia< /li>
• li>Znajomość SAP Solution Manager i narzędzi ITSM (Azure DevOps, Jira itp.)
• Doświadczenie w zakresie kilku produktów SAP
• Doświadczenie w zarządzaniu integracja
• Doświadczenie w zarządzaniu i optymalizacji SLA i NPS

Dlaczegowybrać MHP?

• Dla naszej skali. MHP to międzynarodowa firma o ukraińskich korzeniach: 40 przedsiębiorstw w 17 obwodach Ukrainy, ponad 6 branż i 6 przedstawicielstw za granicą, które zrzeszają 32 tysiące ludzi zakochanych w swoim biznesie
• Dla możliwości rozwoju i szkoleń. Ponad 80 wydarzeń odbywa się rocznie w naszym własnym centrum szkoleniowym (warsztaty, szkolenia, gry biznesowe), mamy 10 programów dla menadżerów, ponad 50 szkoleń dostępnych w każdej chwili, na każdym urządzeniu
• Dla naszych pozycja. MHP zapewnia bezpieczeństwo żywnościowe kraju. Spółka jako jedna z pierwszych utworzyła stanowisko koordynatora ds. kontaktów z personelem wojskowym i weteranami, którzy opracowują program wsparcia „MHP Poruch” dla personelu wojskowego, weteranów i ich rodzin. Wraz z jedną z największych fundacji charytatywnych „MHP Gromadi” rozwija społeczności i inwestuje w projekty kulturalne. Spółka prowadzi program MHP-Zdrowie, który zapewnia dostęp do ubezpieczenia medycznego, usług lekarzy korporacyjnych i specjalnych badań lekarskich. Są też psychologowie korporacyjni, którzy pomogą uporać się nie tylko z problemami zawodowymi, ale także osobistymi
• Dla stabilności i gwarancji. Kompania oferuje stabilne, konkurencyjne wynagrodzenie, jest zgodna ze wszystkimi przepisami prawa, posiada rozwiniętą politykę wynagrodzeń i świadczeń uwzględniającą specyfikę każdej branży
• Dla wygody. Firma inwestuje w przestrzenie, w których pracują pracownicy MHP, wyposaża wygodne biura, organizuje transport i tworzy atmosferę inspirującą zarówno do pracy, jak i wypoczynku.
• Dla wartości. Firma zrzesza ludzi, którzy w swojej codziennej pracy kierują się wartościami: partnerstwo, ciągły rozwój, uczciwość i otwartość, odpowiedzialność, celowość.

Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się sam :)